程建生
去年冬天一个天空飘着细雨的晚上，我正在派出所值班，突然值班电话响了，电话是管区居民朱华（化名）打给我的，他在电话里说他父亲快不行了，老人想最后见我一面。丢下电话，我急匆匆地赶到老人家中。躺在病床上的老人拉着我的手，断断续续地说：“程所长，是你们挽救了我的儿子，让他走上了正道，派出所是我们家的恩人啊！有你这样的所长和民警，我就可以放心地走了……”
老人在弥留之际，最想见的是我这个小所长。
这是一份多么沉甸甸的信任啊！
这位老人的儿子朱华五年前因寻衅滋事被判刑两年，出狱后又患了尿毒症。面对贫困的家境、下岗的妻子、年幼的儿子，朱华心里逐渐涌上了一股怨恨，错误地认为这些都是警察造成的，是政府造成的，从而产生了强烈的仇视社会心理。民警上门工作时，他连门都不给开，抵触情绪相当强烈。
所里决定先从解决朱家的生活困难入手，用真情抚慰他创伤的心灵，用真诚解开他的心结。社区民警王海虹经多方协调，帮助朱家申请了低保金和困难补助金；所领导多次与卫生部门联系，为朱华特批了医疗保险，又发动民警和居民为他捐款治病。当我们先后把低保金、困难补助金、医疗保险卡和6000多元捐款送到朱华手里时，他终于被感动了，流着泪对我说：“程所长，是你们警察救了我，让我感受到了人间真情，感受到了政府的温暖!我一定要好好挣钱养家，不会再让你失望的。”
我所辖区居民江玮（化名），曾经因为吸食毒品被劳动教养，解教后，丈夫与她离了婚，因为没有生活来源，江玮带着年幼的儿子和年迈的父母生活在一起。为了帮助江玮摆脱毒品的诱惑，防止她旧病复发，社区民警韩爱红三番五次上门工作，但都吃了“闭门羹”。此后，小韩每天早早地来到菜市场，利用她父母到菜场买菜的机会，主动问好，拉家常，帮忙选菜、择菜。同时，小韩一有机会就到江玮儿子放学的学校门口等候，利用送江玮儿子乐乐放学回家的机会，加强与江玮的接触，久而久之，江玮心头的坚冰融化了，逐渐在心里接纳了小韩，接受了定期尿检的要求。小韩还多次与社区居委会协调，把江玮安排在社区超市当收银员，江玮有了正常的生活来源，从此也远离了过去的“粉友”。后来，小韩又多次做江玮丈夫的思想工作，最终撮合他们复了婚，现在江玮一家三口和和美美地过上了正常家庭的幸福生活。更为可喜的是，江玮不仅自己洗心革面，彻底戒掉了毒瘾，而且还现身说法，积极规劝“粉友”远离毒品，并主动为派出所提供线索。今年年初，我所根据江玮的举报，还摧毁了一个吸贩毒团伙。目前，我们所55名民警，确定了帮教对象78名、帮扶对象36名。通过开展帮教帮扶工作，我们与群众的距离更近了，信息员的队伍壮大了，情报信息的触角更加灵敏了，群众工作的路子也越走越宽了。
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