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新洲信访工作着力长效机制

  晨报讯 (通讯员 程书雄记者李利民)上月31日,新洲粮机厂40多名退休职工向区信访办反映多时的问题解决了,厂方为他们办好了每人每月3000元的大病医疗统筹。

  这只是新洲区受理群众信访的一个缩影。

据统计,新洲区去年共受理群众信访2201件6873人次,按期处理结案2112件,结案率达96%。

  新洲区信访局副局长周志超介绍,新洲信访工作的成功经验就是,努力建立长效机制,畅通信访渠道,切实关注民生,帮助百姓解决切身困难。

  该区区级领导信访接待日制度自1986年实行以来,20多年从未间断。区委区政府将信访稳定工作纳入考核管理,初信初访一次性处理成功率达92%,大量信访问题化解在基层。信访工作还作了许多有益探索,如组织拟任副处级干部到信访部门挂职,律师参与接访等。

  去年底,区委书记张林倡导成立全省首家“爱心超市”。众多民营企业家和机关企事业单位捐款近400万元,存入“超市”,用于“安老、扶幼、助学、济困”等慈善活动。

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