本报讯记者 许静 通讯员 王欣报道:携程旅行网近日对外宣布将大力进军租车业务,目前已经在全国十一个城市展开。携程旅行网CEO范敏表示,携程筹备租车业务由来已久。从国外在线旅游同业的发展来看,租车业务的重要性与酒店预订、机票预订、度假业务是等同的。
据了解,国内带驾租车业务目前还是空白。市面上提供的租车服务主要有几种:一种是各大酒店提供的租车服务,价格比较昂贵;一种是AVIS等国外租车巨头在国内的独资或合资公司,因为国内信用体系不成熟等因素,它们往往在国内水土不服,步履蹒跚;还有就是一些大型租车公司提供的长期租车服务,基本都是提供给公司客户,对个人用户意义不大。
携程旅行网租车业务负责人徐郅耘表示,携程就是瞄准了这块租车市场的空白。她表示,携程提供的短途租车业务,主要针对商务客人和休闲散客。“目前商务客人居多。从长远来看,休闲客人的比率会有所上升。”
徐郅耘表示,除了原有的酒店预订、机票预订、度假业务等服务,再加上现在的租车服务,携程的服务链就更加完善了。
携程广州的租车业务已经开通,记者了解到,目前已经有不少商旅客人“尝鲜”。广州租车的客人中,租用中档车的人数最多。用于接送机服务的订单占60%左右,其余四成左右的客人则喜欢选择日租。订单的30%来自外籍客人,携程方面表示,专门为外籍客人安排了懂英文的司机。
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