出入境高峰将至 边检承诺检查手续不超过25分钟

　　北方网消息(通讯员翁学弟)：随着“五一”黄金周的临近，天津各出入境口岸即将迎来客流高峰。日前，天津边检部门转发了《口岸边防检查服务承诺》和《边防检查执勤“八不准”》，接受社会各界的监督。

　　按照规定，95%以上的旅客等候办理边防检查手续不超过25分钟。

民警执勤不准抛甩出入境人员的证件；不准对出入境人员态度冷、硬、横、推，使用不文明语言或与之发生争吵；不准擅自离岗、嬉笑打闹、闲聊、吸烟、吃零食、阅读报刊书籍及从事其他与执勤工作无关的活动；不准在旅检现场携带、使用个人通讯工具；不准无故阻碍旅客、交通运输工具正常出入境；不准索要、收受钱物；不准侮辱、打骂、体罚或者唆使、纵容他人侮辱、打骂、体罚违法犯罪嫌疑人及被监管人员；不准打击报复投诉人。另外，天津边检部门规定民警必需佩戴警号或执勤证件，接受监督。承诺对各类投诉，自接到之日起30日内答复处理情况。