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电脑托运时被碰撞了货主没验货就签字

  水母网4月7日讯日前,市民赵先生委托烟台开发区一家快运服务公司,从秦皇岛一所高校托运了一台电脑。货到达后,赵先生也没有认真检查托运货物,就在货物托运单上签了自己的名字。可等把电脑拿回去打开包装一看,发现电脑主机面板破碎并脱落了,电脑风扇也被压碎了,根本没法用。

于是,赵先生赶紧找到托运公司,要求对方承担责任并赔偿自己的损失。但对方以赵先生已经在托运单上签字为由拒绝赔偿,双方协商不成。3月28日,赵先生将这家托运公司投诉到了烟台开发区消协。

  接投诉后,消协人员进行了调查。赵先生提供了电脑破损的照片和学校同学出具的证据,以此证明快运公司的业务员曾说过‘货物是在运输过程中出现的问题’。但快运公司表明态度‘赵先生已经在货物托运单上签了字,表明对托运货物没有异议,所以公司不承担任何责任’。

  经核实,消协认为:赵先生虽然提供了相关照片和同学的证据,但没有快运公司业务员出具的直接证明。纠纷的关键在于,赵先生在货物搬运单上签了字后,才发现所托运的货物出现破碎。既然在货物托运单上签了字,就表明该项业务已经终结,因此,对他提出的投诉请求,消协也无法支持。消协提醒消费者:签字时要慎重,在对托运货物验收合格后,方可签字,不要轻易放弃自己所拥有的权利。

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