图为文明乘车宣传员装扮成排队形象吉祥物引导乘客排队上下车。 方非摄
文明礼仪教育，不仅是市民文明习惯的养成，也是从生活点滴开始的累积，是文明的积淀。一个充满活力的城市和文明素质得到提高的市民，也将是奥运会留给我们的宝贵的人文遗产。
2005年，本市广泛开展了文明礼仪教育实践活动，从生活礼仪、社会礼仪、赛场礼仪、校园礼仪、职业礼仪、涉外礼仪等六个主题，在全体市民中进行了礼仪知识的普及。
2006年，本市广泛开展迎奥运、讲文明、树新风活动，280万册《文明礼仪普及读本》送进市民家庭；12万张八荣八耻宣传挂图张贴在社区和公共场所；文明礼仪讲师团深入基层宣讲1000余场次，听众达50余万人次；千龙网等14家网站发出文明办网倡议书，28家网站积极响应。
2007年，以我参与我奉献我快乐为口号的迎讲树活动，又将通过一系列丰富多彩的活动让群众在快乐中享受奥运会带来的文明和体育盛事，在快乐中提高自己的文明素质、提高自己对奥林匹克精神的认识，在快乐中为奥运会奉献自己的力量。
北京深化和拓展群众性精神文明创建活动，为推进人文奥运行动、建设和谐社会首善之区提供了良好的社会环境。
文明交通从排队候车开始今年2月11日，首个排队推动日活动在全市各区县上千个重点公交站台、商场、公园、大街等人流密集公共场所同时展开，数十万文明乘车监督员、志愿者和各界人士走上街头，引导市民养成自觉排队的良好文明习惯。首都文明委向全体市民发出了共创公共文明秩序的倡议，同时迎奥运、讲文明、树新风活动的卡通人物造型和排队日标识也首次亮相。3个卡通贝贝向全体市民发出倡议:我们作为首都的一员，都是奥运会的主人，我们都有责任贡献自己的力量。我们排队，我们文明，我们奉献，我们更快乐！自觉排队，礼让光荣！
去年8月的一天，突然而至的暴雨让出行的人们猝不及防。乘坐13路和115路公共汽车的乘客一下车，迎接他们的是站台上一张热情的笑脸。
没带雨具的乘客，送您一件雨衣。
雨衣，多少钱一件？
不要钱，是免费送您的。
这位给乘客送雨衣的是宽街西行站的交通协管员胡雅丽。她家吃低保，生活也不宽裕，可去年夏天她自掏腰包购买了100多件方便雨衣送给乘客。
再看看她工作的这个站台，在44路和800路的安定门站，高峰时段候车的队伍排到了过街天桥上。排队候车从我做起、讲文明、创和谐的文明乘车宣传彩旗随风飘扬。站台上还有协管员准备的各种方便乘客的小物件:坐垫、常备药品、可乐罐做的烟灰缸、自己绘制的公交换乘图等。公交车进站后，按线进站，交通协管员维持秩序时用语文明，排队候车的乘客有序上车，再没有过去车一来就乱哄哄地往上挤的情景。
这样的文明站台在五环路内有1800多个。
为了配合市政公交一卡通的实施，本市大力推进文明乘车服务监督岗工程，文明乘车站台覆盖了五环以内50％的站台，达1800个之多，文明乘车监督员从1300人扩展到4300人。万寿寺路的交通协管员自己出钱制作指示牌；宣武区果子巷东行站的交通协管员汤树清制作了彩色卡通式指示标志；有的协管员在站台上为乘客准备了便民袋，还有的协管员将乘客遗失的钱物归还失主。小小的站台成为宣传文明、示范文明的阵地。
不仅是乘公交车出行的人文明了，开车人的文明素质也提高了。
全市在机动车驾驶员中开展的文明行车、从我做起活动效果显著，据对86个交通地点、约18万辆机动车的现场观测，机动车与非机动车争抢占道现象由去年的45％降为今年的43％；强行超车现象由去年的15％降为今年的4％。
如果每位车主每月少开一天车，机动车废气的排放量就会减少三十分之一，在这种环保理念的感召下，几十万车友报名参加了市环保组织和车友会发起的为首都多一天蓝天，每月少开一天车活动。中非论坛峰会期间，公务员带头不驾公车，近50万辆公车封存，41万辆市民私车自觉不上路，保证了峰会期间的交通畅通。
文明社区从家庭和睦开始去年3月，密云县大城子镇大城子村，一场生动有趣的礼仪课吸引了村民们。大城子村是著名的云宵梨生产基地，礼仪老师赵家路没讲礼仪，先问大家怎样种梨。
大家说是种在阳坡上的梨甜呢，还是种在阴坡上的梨甜呢？
当然是阳坡上的梨甜了，能受太阳光啊。这个问题难不住大家。
“大家说的对，咱们教育孩子也是这个道理，父母慈爱的目光对孩子就是太阳，希望孩子好，可不能动不动就呵斥、打骂孩子。”台下的听众频频点头。于是从教育孩子讲到尊敬老人，再到兄弟友爱、邻里和睦，这堂课讲了两个多小时，村民们听得入了迷，下了课还拉着老师不让走。
这堂课是密云县百场文明礼仪课进农家中的一场。
去年礼仪课不仅进了农家，还进机关、进社区、进学校、进企业，通过座谈、讨论、案例分析、知识竞赛等各种形式，普及文明礼仪，指导市民日常行为规范。继前年向市民发放150万册《文明礼仪普及读本》，今年又发放280万册，覆盖了全市430万户市民家庭。
去年4月4日，全市首家社会主义荣辱观社区教育大课堂在西城区德胜街道正式开课。400多名社区居民听了一堂生动的“社会主义荣辱观”教育课，并在“市民签名践行荣辱观”百米长卷上签下了自己的名字，表达了诚实做人、诚信做事的决心。
东城区举行了荣辱观大型社会宣传日活动；
西城区推出“八荣八耻”社区群众性文艺节目；
崇文、通州、石景山等区以评选公德人物为载体，发动群众发现和学习身边的公德榜样；
朝阳区以世青赛为契机，组织6个街乡联片共建，发动1000名志愿者劝阻不文明行为，创建了8.7公里的文明示范大道。
丰台区抓住女垒世锦赛契机，编创了沙包打垒游戏，对12万观众进行了奥林匹克精神和垒球知识培训。
宣武、顺义等区分别征集评选出近1000条治理不文明现象的好建议并逐步吸收到决策之中。
门头沟区开展了“一月一主题，月月讲文明”等活动。大兴区榆垡镇发动农民编撰了1万余条文明公约。
公交、地铁等系统结合工作实际，开展了丰富多彩的社会主义荣辱观教育实践活动。
全市各区县大力宣传以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，着力建设和谐、文明的新型社区。“八荣八耻”宣传画张贴到街道社区，形成知荣辱、树新风、促和谐的良好氛围。
文明校园从讲故事开始
2006年6月4日，2000多名中小学生和家长聚集在首都图书馆报告厅，“讲故事知荣辱，英雄的故事我颂扬”中小学生故事会在这里举行。来自全市各区县的11名中小学生“故事高手”经过层层选拔，从全市十八个区县中小学生中脱颖而出。第一位郭晟同学演讲的是《叶挺勇夺丁泗桥》的故事，他说:“我学习讲故事以后历史知识懂得多了，在学校我也能给同学们讲很多解放战争时期英雄的故事。”《雷锋》故事演讲者肖晨蕊的妈妈说:“晨蕊在讲故事活动中学习体会了雷锋的精神，更关心周围的人了，还经常帮姥姥做些家务。”
调查发现，一些中小学生过于迷恋文体明星、网络黑客，而对中华民族英雄人物的事迹淡化，针对这种情况，市委宣传部、首都精神文明办等部门联合举办了“英雄在我心中”主题教育实践活动，吸引了60多万名学生、8万名家长积极参与。通过向全市中小学校发放《永远的丰碑》绘画本系列丛书和《讲故事知荣辱》故事丛书，积极举办唱响英雄事迹的故事会，创立了“学英雄事迹－发现身边楷模－我的实际行动”的教育实践模式，在中小学校掀起了学习英雄实际、实践英雄精神的高潮。
东城、西城、朝阳、房山四个区举办了“英雄在我心中”大型文艺会演。
全市各系统、各区县、各部门也相继推出了“阳光心语行动”、“知心家园”、“六德教育”、“三礼教育”等150多个创新品牌，有力地推动了未成年人思想道德建设工作的开展。
2006年4月9日，千龙网等14家网站发出文明办网倡议书，28家网站积极响应。北京中小学校发出文明上网倡议书并广泛开展“建网络绿色家园，做网络文明卫士”活动。
还有不少中小学组建志愿者服务队、“环保小分队”等团队，开展植树护绿、回收废旧物、清洁城市环境等公益活动，为创造美好和谐的生活家园做贡献。全民健身与奥运同行
出了家门就能健身，越来越多的北京人开始习惯这样的幸福生活。为满足市民健身需求，实施人文奥运理念，自1998年至2005年，北京市利用体育彩票公益金作为引导资金，共配建全民健身工程5363个，总面积达376万平方米。总投资为6.6亿元，平均2237人就拥有一处全民健身工程，100％的街道、乡镇和有条件以及60％的行政村配建了“工程”。
今年是奥运决战年，群众体育也要唱响“全民健身与奥运同行”的主旋律。2007年本市将投资上亿元为全市农村3974个行政村中的90％配建全民健身设施。社会体育指导员将新增2000多人，使社会体育指导员的队伍达到3万人。这些体育指导员将在本市上万个晨练点给市民日常健身提供指导。
本市将充分利用现有的6000多个体育场馆，5363个全民健身工程，1300多个经营性体育场所法人单位，为群众健身提供条件；重点建设满足中低档消费人群需求的社区健身中心；在社区、公园建设一批篮球、足球、乒乓球等专项健身场地；组织开展百万干部、职工、农民、学生、老年、妇女等人群的大型群众健身活动；形成一批北京国际性大众体育品牌活动；组织开展十大公园全民健身晨练展示；组织举办民运会、残运会、来京务工人员运动会等丰富多彩的群众健身活动，不断提高体育人口和市民健康水平。
为了普遍提高市民体育素养，本市还将继续开展“全民健身科普进万家”活动，2005年至2008年共发行四册科学健身指导丛书，每年免费发放50万个家庭，到2008年普及到200万个家庭；继续在社区、乡镇开设“全民健身科学指导大课堂”。提高观众的欣赏水平和对项目的了解程度，创文明赛场，做文明观众；继续开展“青少年奥运体验营”活动；组织开展“奥运赛场文明啦啦队”比赛，为奥运比赛场馆培训选拔100支啦啦队。
目前，参加各项体育健身运动，已成为北京市半数人日常生活中必不可少的内容。到2008年，北京市的体育人口将上升到60％。
我参与我奉献我快乐
经过两年多的努力，人们欣喜地发现，北京市民的文明素质有了很大的提高。据首都文明办一项调查显示，2006年对全市320个公共场所地点、约23万行人、累计1700个小时的现场观测，随地吐痰现象由2005年的8.4％降为4.9％；乱扔垃圾现象由9.1％降为5.3％。
2007年是“迎奥运讲文明树新风”活动实施的第三个年头，今年提出的“我参与我奉献我快乐”的口号要通过实施五大文明行动，不断改善群众生活环境，提高百姓生活质量，提升城市文明程度和市民文明素质。这五大工程是“优雅言行——迎奥运礼仪文明行动”；“爱护市容——迎奥运环境文明行动”；“排队礼让——迎奥运秩序文明行动”；“热情懂行——迎奥运赛场文明行动”；“诚信优质——迎奥运服务文明行动”。
筹办奥运、建设北京就是要通过群众喜闻乐见的活动，最大限度地动员和引导社会各界积极参与到“迎奥运、讲文明、树新风”活动中来，让广大群众参与奥运、奉献奥运、得益奥运。要以群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点，从群众最欢迎的事情做起，从群众最不满意的问题改起，积极主动地为群众办好事、办实事，使广大市民在参与“迎奥运、讲文明、树新风”的活动中贡献力量，在贡献中享受快乐。RJ080
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