有统计数据显示，在2006年，国内具有手机生产资格的企业总数已超过70家，而手机销量则突破1亿部大关，总数为1.0919亿部，同比增长28％。另有不完全统计，在2006年上市的新型号产品总数超过300款，这还不包括模仿各种热销型号的黑手机数量，远远高于全球平均水平。
在这三百多款新机型中，既有像诺基亚N93这样的机王，也有像索尼爱立信K790c这样接近DC画质的专业拍照手机，连摩托罗拉的V3系列从c到x也出了好几款的后续型号，继续沿续其＂锋薄＂的神话.但是有这么几款产品，让购买它的用户很受伤，甚至“连砸了它的心都有了”（诺基亚5500用户语）.那么为什么曾经的“热恋”最后却变成了“伤害”了？又是哪几款产品让购买者这么失望了，请看下文.
TOP1：诺基亚5500
上榜理由：“三防机”居然会键盘脱落，严重的质量问题诺基亚只修不退.
诺基亚5500最近新闻较多
诺基亚5500是2006年8月份上市的新品，以防水、防尘、防震三防功能为主打，主要针对喜欢运动的时尚年轻人群。这款产品当初上市时的声势不小，宣传是目前正在市面上销售的唯一一款三防机，又采用SymbianOS9.1 Series 60 第三版智能手机操作系统，一时间成为了众多年轻朋友的宠儿，上市价格最高报在3800元左右。
但仅仅半年时间，这款手机的价格就降到了1880元，缩水一半以上，难怪有用户建议诺基亚请“高台跳水冠军”郭晶晶来代言这款手机更合适。
在我们心目中，诺基亚的手机，特别是中低端的产品一向是比较保值的，为什么5500会例外了？
首先是软件方面有瑕疵，我们整理一些用户的亲身感受：
第一缺陷：播报短信内容不稳定。5500有一个贴心功能就是语音报读短信功能，但是从使用情况上看不是很稳定。正常情况下，从“播报”进入到可播报的短信中，然后逐条播放。但是现在老是提示“请检查语言和语音设置”，然后手机自动进入语音设置菜单，但是设置仅仅是对语速和声音大小的改变，对功能的实现根本没有帮助，关机后重新开机使用此功能还是这样。
编辑市井小生：
从我们的经验看，这是语音包丢失后引发的错误。在随机原配的TF卡有一个语音包，如果把语音包弄丢了就可能出现这种情况。检查一下语音包是否还在。
第二缺陷：MP3播放清单兼容性差：如果界面是简体中文的话，在MP3播放中出现繁体字就会会显示乱码，但只仅仅是文件显示，如果编辑成列表就不会有这样的情况。其次，由于字库较小，字库中没有的字在显示时也会出现问题。例如，陶喆，由于没有“喆”字，名字整个都会是乱码。第三，是关于ID3的。ID3是指在一个mp3文件的开头或末尾的若干字节内，附加了关于该mp3的歌手、标题、专辑名称、年代、风格等信息，该信息就被称为ID3信息。ID3信息分为两个版本，v1和v2版。v1版的ID3在mp3文件的末尾有128字节，以TAG三个字符开头，后面跟上歌曲信息。v2版一般位于mp3的开头，可以存储歌词，该专辑的图片等大容量的信息，而5500出错就出在IDv2上。如果设置了中文的ID3v2，会显示为乱码，如果设置为英文则显示正常。
编辑市井小生：
对于ID3v2出现的问题，我们推测可能是诺基亚在系统汉化中出现了问题。诺基亚5500的音乐库需要ID3V1来进行流派分类等功能，所以我们建议使用5500听Mp3时先在电脑上把ID3V2版本的文件都删掉，然后在ID3V1中设置成正确的内容，不然5500无法管理ID3标记。
诺基亚5500脱胶事件
其实以上的软件问题，其它采用SymbianS60第三版的机型或多或少都有，这是操作系统所决定的，只不过5500采用的是这种操作系统，当然也就在所难免。不过，下面的问题就不能用操作系统的通用毛病来解释，只能说是诺基亚5500在设计、用料上出现了严重的质量问题。
在2007年315晚会直播现场，中央电视台揭露了诺基亚5500键盘脱胶的质量问题，而诺基亚公司在申辩信函中称，手机键盘脱落是由黏合剂导致的。
编辑市井小生观点：
诺基亚公司称5500键盘问题出现在去年9月上市初期的少量诺基亚5500上，但是我们的调查中发现，这个说法并不准确。从去年的10月到12月生产的机型中，都有这样的情况发生，一般在使用了三个月左右就开始暴露出这样的问题。
这样说来，今年购买5500的用户还没有到“爆发期”，也许数量还要爆增。诺基亚对于此类用户的处理是免费更换新键盘，并将保修期延长到2年。在这里，我们也在犹豫，是应该感谢诺基亚的这种大厂商风范了，还是说用户的利益并根本没有受到尊重。汽车有召回制度，而手机出现了质量问题，又拖过了三包期，难道只能是修吗？如果诺基亚真要是体现出自己的大厂风范，为什么不能勇于承认自己的过失，大方地让受质量问题之困的用户退货了？15
TOP2：诺基亚N71
上榜理由：设计缺陷造成键盘磨屏，诺基亚又一败笔。
诺基亚N71是世界上第一款发布、同时也是第一款正式上市的，配备了26万色QVGA分辨率TFT屏幕，并采用最新版SymbianOSv9.1操作系统，基于Series603rdEdition平台的翻盖智能手机。有了这么一份荣耀，N71当然受到了不少有“折叠情节”的用户追棒。
屏幕上的磨损痕迹
但是这些用户使用了一段时间之后，忽然发现了一个问题，就是N71的屏幕被磨花了，而更换一个屏幕在诺基亚售后网点要价几百元，这可是一笔不小的数目。那么，保护得好好的手机，怎么会突然有这种的情况发生了？经过仔细的研究，发现问题出在N71的键盘边框上。因为边框凸起，而机身上的软垫高度也不够，所以在每次关闭机身时，屏幕就与键盘亲密“接触”了。这种“非意愿”的接触就是造成N71花屏的重要原因，而且可以说是90%以上的购买者都有这样的遭遇。
罪魁祸首是这里
编辑市井小生评点：其实要解决这个问题也不难，去专业汽车的美容商店买一小块前风挡玻璃用的无色贴膜（车用雷硼就行），本身强度非常高，透色度也超好。贴在屏蔽幕上彻底解决N71磨屏的问题。但是，这只是亡羊补牢之作，在去年购买N71的那一批老用户，因为没有注意到这样的问题，90%都饱受“磨屏”之害。去年你买来这样的产品，不后悔都不行。第25
TOP3：三星SGH-E918
上榜理由：价格“直升机”式的下跌速度，降价幅度可买上一台主流笔记本电脑。
三星SGH-E918(以下称三星E918)上市时引来了一片尖叫，被众多媒体冠以终极奢侈、后现实主义风格、尊贵奢华等等头衔。其实，要论尊贵，它还是赶不上诺基亚的Vertu系列，那才是真正的奢华尊贵，而有的一拼的是E918的售价，上市时高达18888元，很吉利的数字。E918是三星与Bang&Olufsen合作的一款产品，而Bang & Olufsen是来自北欧丹麦的高级音响生产商品牌。
三星和Bang&Olufsen合作的这款天价手机更多是依靠复古造型和另类的设计来打动消费者。该机结合了北欧简约设计风格和三星精致的制作工艺，在B&O的设计概念下，手机的上下翻盖可以反转两用，平时翻盖接打电话，屏幕在下方，可防止脸颊与屏幕亲密接触。
比较一下，拥有8GB微硬盘的多普达U1000是8650元，新出的诺基亚机王是7800元，而一款没有卡尔·蔡司镜头，没有便捷的MP3音乐控制，无法进行第三方的游戏扩展，一款纯粹以外观为卖点的手机，能值这个价吗？目前E918的价格为10800元，短短四个月，就跌了8000元，相当于一台主流的笔记本电脑，降价幅度真是令人瞠目结舌，
编辑市井小生评点：有钱人的想法咱无法揣摩，因为咱是穷人。但是四个月8000元的降幅，在2006年绝对排到第一位。一台笔记本就这样没了，你不后悔吗？第35
TOP4：金立A109
上榜理由：模仿就模仿吧，凭什么还比“正主”贵上不少了。
汽车圈里有个怪现象，QQ与SPARK、东方之子与景程，来自不同的国度却有着极为相似的外貌，而这种怪现象在手机圈子也比较普遍，例如这款金立A109与摩托罗拉A1200。金立是找刘德华先生代言的，而A109外形上看，几乎与A1200一模一样，说它们是孪生兄弟没人会反对。目前摩托罗拉A1200的市场价格为2400元，而金立A109在电视购物上打出的“特惠”价是3299元，外观几乎一样的产品，为什么价差这么大了？难道金立A109真有什么过人之处？
金立A109模仿摩托罗拉A1200，图为A1200
从性能数据来看，金立A109与摩托罗拉A1200都是采用了26万色TFT的QVGA彩色屏幕，金立A109铃声号称是64和弦的，比摩托罗拉A1200的40和弦更强，而且还支持TTS文本阅读，可以将声音转换为文字，也能从文字转换为声音。如果你认为这样就代表了金立A109全面胜出，那就是大错特错了，相信购买了这款产品的用户才最有发言权。
金立A109手机号称是智能手机，但却说不起采用的是哪一个类型的智能操作系统，而摩托罗拉A1200是使用的是LINUX内核的智能系统。金立A109的MP3播放不支持后台播放，不能同时听音乐看电子书，而这些A1200可以轻松实现。名片识别不好用，有用户照了六次只识别出一次，还是错误百出，而A1200的名片识别功能在光线良好的情况下正确率能达到95%以上。金立A109支持JAVA，但是不能通过电脑传输，只能网络下载。而A1200与PC间的数据交换是其强项，不仅能同步联系人、管理日程和传输资料，还能当作一个外置MODEM移动办公，这些都是金立A109无法比拟的。另外，A1200标配的是850毫安的电池，也比金立A109的650毫安高出不少。
编辑市井小生评点：汽车方面，国产的QQ比进口品牌SPARK便宜了近二成，东方之子也比景程便宜不少。为什么了？在品牌影响力不如人家的情况下，价格是一项很不错的武器。反过来看金立A109，无论是品牌知名度及在消费者心目中的地位，还是产品的功能，都与竞争对手A1200太远，而价格却比人家贵出不少，买了这款手机的用户能不后悔吗？第45
TOP5:摩托罗拉A1200
上榜理由：按键掉漆险遇“召回”，软件不明问题多
前面我们在评价金立A109时，拿摩托罗拉A1200来做对比，其实这款产品本身也是毛病缠身，甚至一度传言摩托罗拉要召回这款机器。只是我们在想，一款销量超过200万台的机器，全部召回是什么样一个情景？
掉漆的地方
先来看看A1200软件上的BUG。当你查看一条短信时，等到屏幕自动黑掉以后，再按一下屏幕，就发现屏幕上任何按键都没有反应了，但机身上其他按键比如侧键和导航键都能正常使用，只有强行按关机键关机然后再启动，就又恢复正常了。在使用的时候，不要等到屏幕自动黑屏，在之前就要退出到最后桌面，否则很容易就死机。另外，听筒音量小、无故死机重启也是众多用户反映情况最多的问题。
相比软件上的小BUG，A1200的掉漆事件影响力就大多了。据用户反映使用此手机不到四个月所有侧键全部掉漆，最早的是2个月的时候就开始有脱落现象，而且绝不是个别现象，在一个200人的A1200爱好者群里，有近130人有此现象发生，足以证明其普遍性。用户打MOTO的800售后电话却告诉掉漆属正常，现在不予保修。
4000多块钱的东西一年不到就降到了2000多块，而且用上一两个月就掉漆，这难道说不让人窝火吗？虽然使用中存在磨损，但不至于老化的这么快吧，手指的摩擦力会有这么大，把漆都磨掉？
编辑市井小生评点：摩托罗拉A1200掉漆这件事情虽然影响比不上诺基亚5500事件，但是在处理上摩托罗拉售后明显经验不足，甚至在各大媒体还爆出了摩托罗拉准备召回A1200的假新闻，逼得摩托罗拉站出来澄清事实。不过现在，摩托罗拉售后已经得到新政策，对于此类问题，只要带上发票等相关证明，在保修期内都能免费更换。不过，对于用户来说，谁愿意有事没事去修手机了，买到这样的手机，你能不后悔吗？第5页
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