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用文明擦亮一个个“窗口”(图)

  本报讯为迎亚运盛典,从今年起至2010年,广州团市委、市创建青年文明号活动组委会将在全市交通、商贸、酒店等窗口服务行业的青年文明号集体中推出创建“迎亚运五星级服务青年文明号”活动,在全市窗口行业打造花城广州优质服务的城市名片。

  据介绍,广州青年文明号从1994年开始创建,至今共有1052家,其中第三产业所占比例最大,包括158家行政机关,113家交通行业,还有医疗卫生和邮政电信等集体,约占总数的45%。

  团市委有关负责人介绍,此次创建“迎亚运五星级服务青年文明号”具体标准还没有最后定出来,但如果有一个市民投诉,而且经核实无误的,就将无法获得“迎亚运五星级服务青年文明号”。这项创建工作将对创建单位的业务技能和外语水平等进行考核,创建单位都必须是窗口行业,且曾获得过市级以上青年文明号称号。(陈晓璇 朱韧 郭军勉)
  图:昨天,煤气公司红帽子志愿服务者帮市民检修炉具 本报记者 林桂炎 实习生 游思行 摄
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