公告牌信息出错,就会误导乘客。
海口晚报网4月10日讯
海口汽车南站一张大大的公告牌上明确标示了发车时间,可时间到了却没有班车,结果导致前日上午多名乘客在候车厅苦等一个多小时。直到记者到现场采访,南站经营办公室才意识到公告牌上的标示已经过期,因而出错。9日上午,家住海口李先生拨打本报新闻热线投诉了这事。
据李先季介绍,他准备周一早上乘坐海汽快车的第一班车车返回琼海单位上班。
清晨6点钟,李先生就来到了海口汽车南站,他看到班车公告牌上的公告,从海口到琼海的海汽快车发车时间为:“6点30分,6点45分,7点15分......”,他决定购买6点30分班车的车票,这样就不会耽误上班时间。当他来到售票窗口准备买票时,售票人员才告诉他“现在没法售票,这个时段从海口到琼海的班车都是私人运营车,有车进站我们才卖票”。没有办法,李先生只好继续等待,直到上午7点半,才有了第一班发往琼海的海汽快车。等坐车到达琼海后,已经是上午9点20分,他上班整整迟到了50分钟。李先生气愤地对记者说:“公告牌上公布了班车,等到时间到了却没有车。另据李先生介绍,当时还有不少乘客和他一起等车,他们也同样受到了误导。接到李先生的投诉后,记者来到海口汽车南站。据有关工作人员介绍,按照交通部门的车次发班安排,海口到琼海的海汽快车,每天早上7点半以后才有车,之前的班车都是私人运营车,有车进站才售票。记者问,“班车公告牌上,为什么还公告了7点半以前有三班到琼海的海汽快车呢?”经营办公室的工作人员竟还不知道,直到记者带她来到公告牌前查看的时候,该工作人员才得知,经营办公室有关负责人员对公告牌给乘客带来的误导和不便表示歉意,并表示尽快将公告牌上的错误信息予以更改,以免继续误导乘客。(宋亮亮马智博)(来源:南国都市报)