4月6日,本报刊发了《车厢内难得听到温暖“招呼声”》一稿后,253路公交车所属五汽冠忠公交公司的员工们看到报纸的批评,在电话中向报社记者诉说着他们的无奈。他们也想开出设施好的公交车,为乘客提供优良的服务,乘客舒适,驾驶员的工作量也可轻松些,但企业有些力不从心。
自从轨道交通一号线北延伸段通车后,沿线的公交客流急骤下降,一天的营业收入就少了十几万元,一年就将近4000万元,职工收入一直在最低水平线上徘徊,更谈不上花钱去买好车了。
不到上海职工收入水平线的月薪,平均年龄超过40岁,招不到年轻人,沪上公交面临一个大问题:司售人员青黄不接,后继无人。在政府大力倡导公交优先的今天,该如何先解决公交公司的生存问题?
大众公交西南公司一位副总经理告诉记者,15年前他刚进公司时,35岁以下的职工占了2/3,但是目前全公司四五千人中,只有六七十名左右的团员,职工平均年龄将近48岁,可见历经15年,吸收的新鲜“血液”不增反减。
大众西南公司闵行车队车队长提供了一个例子:去年徐闵线新招了五六名30岁出头的年轻司机,但试做了两、三天后,全部逃得一干二净,他们的理由是工作太累,而收入太低。
那么,目前沪上公交司机的平均收入是多少呢?大众公交西南公司司机去年的年收入不到3.1万元,增长了4%,月收入包括四金大约是在2580元左右,略高于上海市全市职工平均工资2464元,售票员就惨了,月收入包括四金才1500元。巴士公交的状况稍微好一点,司机们去年平均年收入能拿到4万元左右,但相对于如此高强度的作业量,仍有人抱怨不足。
上海公交司售岗位缺乏吸引力是不争的事实,在这种情况下,司售们的积极性调动不起来,于是开“霸王车”有之,服务质量低下也有之,那么这究竟是什么原因造成的呢?一位业内人士分析说,部分公交经营效益差,企业难以生存,导致职工收入相应低下。
以沪上公交收益尚可的巴士集团为例,其线路大多集中在市区,而且可以以车身广告补充收入,但换了公交线路主要集中在郊区的大众公交,情况就两样了,一方面公交车无人投放广告,另一方面车票收入匮乏,一条线路一天100多公里跑下来票款收入仅有200元至300元,连油钱都不够,企业长期亏损,职工收入当然无法提高。
业内人士分析,香港公交走的是纯市场化道路,规定公交每年保持利润率在7%左右,如果不能达到利润,则通过调价机制调整,完全的市场化道路在上海显而易见是难以实施的,然而像北京那样每年投入40亿元的大笔资金贴补公交也不太现实。但公交作为公益事业,政府必须进行补贴,这在世界各大城市都是不争的事实。上海市对于公交的补贴共有3部分,一部分是油价补贴,一部分是养路费减免,还有一部分是共2亿元的公交专项补贴,目前还正在制定一项优惠换乘补贴,专家认为,上海公交的补贴机制并不到位。
据悉,上海市城市交通管理局正在进行“公交成本规制”,届时,公交每运行1公里的成本测算就有迹可循,这可以说为政府制定补贴标准设立了一个参考,政府对公交的支持力度到位了,那么公交的经营困境也就迎刃而解,明天上海公交谁来开的问题也就有了答案。
本报记者张艳田玲翠
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