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深度105·天下事殡葬暴利调查(组图)

  主持人李涛清明节刚刚过去,每到清明时分,社会上关于殡葬暴利的话题就会热闹起来。也难怪,2003年以来,殡葬业可是一直名列“中国十大暴利行业”的黑名单。我现在手里拿着的,是一位刚刚办完丧事的朋友所列出的清单,我给您念念啊,寿衣700多、鲜花500多、骨灰盒1800、棺材1800、运尸火化寄存1800;花圈花篮600……这张单子最后的总数啊,有8000多元,还不包括墓地呢。这也正是一个普通城市家庭办丧事的基本花费。
今天我们的故事,就要从这张单子当中必不可少的一件——骨灰盒说起。您也许不知道,这小盒子里的名堂可多了,某种程度上可以说,它是一个暴利行业的缩影。

  一组殡葬市场镜头快闪

  (记者:您觉得这个骨灰盒的价格合理吗?

  市民1:不合理不合理,这一个小盒子1000多块,以前我们买的只有100块左右,它现在是贵了。)

  (市民2:肯定是贵了,普遍都贵,殡仪馆里面也贵,外面也贵。)

  (市民3:现在这个行情,很多事情都看不懂,但是没有办法了,我们一个人的力量是有限的。这个市场就是这样,你怎么办呢?)

  解说

  清明前夕,记者对殡葬市场进行了一番调查,消费者对昂贵的骨灰盒价钱普遍不满意。在这条丧葬用品一条街,一位中年妇女热情地将记者迎进了一家小店,并且推荐一种牌子叫“西陵”的骨灰盒,据说这种骨灰盒的材质是非洲黑檀。

  实况

  (记者:这个卖多少钱?

  店主:里面是卖2392元,我们打对折,算下来1200元。

  记者:这个是哪里生产的?

  店主:苏州仙人居,名牌,在网上你也能查到的。)

  解说

  店主所说的“里面”,指的是丧葬市场附近的一家殡仪馆,在殡仪馆的接待大厅旁就是丧葬用品销售点。这里最显眼是一个骨灰盒展示架,记者在这里找到了那款品名为“西陵”的骨灰盒,标价果然是2392元,但是木质却从非洲黑檀木变成了印尼黑檀木。

  实况

  (记者:这个印尼黑檀木和非洲黑檀木有什么不一样?

  殡仪馆工作人员:我们这个地方什么盒子好卖,他们就仿造什么盒子。他开这个价,你还到1000块他也能卖你。1310我们都是国家的,如果是假的,一罚十。)

  解说

  工作人员说,如果在外面市场上买,产品的质量往往得不到保证,他还向记者展示了他们在市场上发现的问题骨灰盒,劣质骨灰盒通常是采用在夹板中灌入水泥的伎俩,以增加重量,迷惑买家。

  实况

  (殡仪馆工作人员:我们这边三年之内包换,去年清明,我们市民来祭扫,把骨灰盒搬出来,结果散架了,散架里面是水泥。)

  主持人李涛真的也好,假的也罢,这价格可都不便宜。我的同事在调查时发现,在市场上卖的几十种骨灰盒中,大多数的价格都在一两千块,也有七八千上万的,贵还有三万多的,但价钱低于一千块钱的,只有四五种。这我就犯琢磨了,一个骨灰盒也就是六块小板,真的就这么值钱吗?它的实际成本会是多少呢?

  解说

  根据殡仪馆里售价为2392元那款骨灰盒上的厂家地址,记者找到了这家工艺品厂,借口也准备做殡葬用品生意。

  实况

  (刘老板:你们也就刚刚来开,是吧。

  记者:其实我们是刚从学校毕业,到上海来发展一下。)

  解说

  热情的刘老板把记者带到了一个四五十平方米的生产车间,墙角堆满了半成品骨灰盒,几个工人正忙着给骨灰盒打磨、上漆。刘老板介绍说,他们是正宗厂家,每年要向市区的三家殡仪馆供应超过3000只骨灰盒。

  实况

  (刘老板:大概上海这三个地方,一年卖到300多万产值了。)

  解说

  画面中刘老板拿出的这个半成品骨灰盒,就是刚才殡仪馆内出售的那款标价为2392元的产品。

  实况

  (记者:这个多少钱?

  刘老板:我说实话,我私人就卖800块,我真的是给你讲实话,最低价就是800块。这个是黑檀的。)

  解说

  刘老板说,他将骨灰盒批出去后,殡仪馆卖给消费者的价格,会比批发价翻两倍,对于殡葬产品而言,这是很常见的情况。

  主持人李涛我同事跟刘老板说,只准备买一个样品,人家就能八百块钱卖给他,如果是批量进货,刘老板说价钱还可以商量。就算是按800块钱的进价吧,这殡仪馆卖出来的价钱可是2392元,有200%的毛利润啊。这还不算,800块钱是出厂价,厂家早已经赚了一笔了,这骨灰盒真正的成本,究竟会是多少呢?什么非洲黑檀,印尼黑檀,名字听着都挺唬人,它们到底都是什么木材呢?

  解说

  几天后,记者带着一位木材专家又来到了那家工艺品厂,这次是一位姓孙的先生接待。

  实况

  (孙先生:这个要卖两万六千八。

  记者:他们那里卖两万六千八?

  孙先生:零售价。

  记者:那你们出去是多少钱?

  孙先生:我出去卖,最低是买到九千,不开票的。)

  解说

  谈话中,孙先生不断地抱怨木材成本上涨得厉害,就拿先前那款“西陵”骨灰盒来说,现在几乎已经挣不到什么钱了。

  实况

  (孙先生:我们做这个本钱就在600块钱左右。现在这个木材是二万五千多块钱一吨,一吨就只能做六十到七十个盒子。)

  解说

  但木材专家在现场查看后认为,骨灰盒的成本远远没有厂家所说的那么高。

  采访

  (上海木材行业协会秘书长汪少芳:按照他那样大小的骨灰盒,一立方或一吨名贵木材应该可以做200个左右的。如果就木材价值而言,它肯定是背离了它的价值,这利润是相当高的。)

  解说

  汪少芳是国家高级木材检验员,他告诉记者,其实根本就没有什么非洲黑檀、印尼黑檀这些木材,这些说法都是摆噱头,那款“西陵”骨灰盒其实就是用条纹乌木做的。

  采访

  (上海木材行业协会秘书长汪少芳:没有这样的讲法。我们真实的名称里面没有黑檀这个概念,外面说的红檀、黑檀都是傍大款了,因为有紫檀,所以他就说有红檀、黑檀。)

  主持人李涛我上学的时候数学不太好,不过在这儿还是给您算算帐。一吨条纹乌木是2万多块钱,再按专家说的,一吨木材可以做200个骨灰盒的话,这一个盒子的木材成本可就只有100多块钱,当然了,咱们还得算上人工、房租水电等成本,但加起来也只能有200多块吧,但出厂价就有七八百块。可见,无论是厂家还是商家,都从骨灰盒中赚取了不低于200%的毛利。这骨灰盒生意听起来不太风光,其实真是够赚的。而在众多的殡葬商品中,利润丰厚的可不仅仅骨灰盒一样。

  电影《姨妈的后现代生活》片断

  (男:我发现了一个生财之道,中国人讲究婚丧文化,入土为安,可人多,土地资源少,这墓地和房子一样,永远不够用,房还可以继承,墓地不可能啊,投资房产需要经济实力,我们做不起,投资墓地成本少,我们做得来。女:投资墓地啊,我心里有数了,这是期货啊。男:你啊,你真叫冰雪聪明啊。你看到没有,咱们买几个空穴,倒手一卖就赚钱了,墓地可是后朝阳产业,你千万不要告诉别人,这是商业机密啊。女:老潘,我觉得,在这种年头,有人帮我发财,就是最大的爱了。(拥抱)

  解说

  这一段电影中的情节,却和现实惊人的相似。如果说骨灰盒利润丰厚的话,墓地的平均利润则更高,甚至超过了商品房,目前大城市的墓地价格通常都在每平方米一万元以上,而陵园用地的审批虽然比较难,但免收营业税,运营成本并不高。据《经济参考报》估算,墓地开发商的利润可以高达近400%。除此之外,经营寿衣、花圈、棺材等殡葬用品也有着较高的利润。因此,许多殡葬中介都在代理从太平间到墓穴的“一条龙”服务,他们千方百计地买通医院相关人员获得死者信息,并且多次发生为争抢生意而动粗的事件。

  (画面:血衣)

  (殡葬中介姚某:医院打电话过来说死人了,我们过去准备做生意,刚进大厅,他们人也过来了。)

  (殡葬中介冯某:头上打了多少拳我也不知道,我这里全部肿起来了。)

  (殡葬中介姚某:他们就从后面冲上来戳了几刀,浑身都是血。)

  解说

  这两家殡葬中介起冲突的原因,是医院太平间工作人员提供的死者信息重合,双方做生意时“撞车”,因此发生了冲突。

  (市民:死人信息他们医院都有内部消息出来的。1308有的人还没有死掉,人家的地址、信息、家里的电话号码,全部报给人家“一条龙”的。)

  解说

  对于社会普遍关注的殡葬暴利以及衍生的乱象,管理部门又是怎么看的呢?

  (上海市民政局殡葬管理处处长吕春玲:社会上说起殡葬,说一个暴利和垄断,我说是两句话四个字,概括了殡葬。我们从2004年开始这个就放开,市场价,原来我们政府还控制这一块,所谓的垄断,我们就不垄断了。你放开来,只要政府不是垄断的,不是你殡仪馆一定要买的,那就是合理的,你可以不选择,你有选择权。)

  主持人李涛民政部门的一项调查显示,目前中国人在殡葬消费上的平均支出为一到两万元,而单位给的殡葬补贴通常不过几百元,可能连一个骨灰盒象样的都买不起,真是杯水车薪啊!过去,人们普遍认为殡葬暴利的根源在于行业垄断,所有用品都只能在殡仪馆买,所以价格普遍很高。但现在一些地区的殡葬行业实际上已经放开了,只有遗体接运、火化、骨灰寄存等少数几项服务的收费由物价部门决定,其他殡葬用品和服务都由市场调节价格,但丧家办丧事的花费并没有多少下降,这问题又出在哪儿呢?

  解说

  记者在调查时发现,虽然殡葬商品并不是非要在殡仪馆购买,但消费者仍然感觉没有多少选择余地。

  采访

  (市民2:买这个东西,普遍来说也只有这几个地方,不可能有人为了这个东西自己家里做的。)

  (市民4:也没办法管了,只好花这个钱,有好多事情说不清。)

  (上海理工大学教授乔宽元:这与殡葬消费的特殊性有关,殡葬消费是死亡人口的消费。)

  解说

  乔宽元,上海理工大学教授,长期研究殡葬行业。

  (上海理工大学教授乔宽元:每一个死者只需一个,并不由于你价格便宜而销售提高,所以不约而同采取推荐高价位的骨灰盒,而社会上是没有对这种自然垄断做好心理准备的,大家是不欢迎你到处都是的,于是不能形成充分的竞争,市场失灵。)

  解说

  专家认为,殡葬用品市场非常集中,行业壁垒打破了,自然垄断却难以打破,商家比较容易形成价格联盟。除此之外,记者在调查中发现,传统的厚葬观念也是暴利得以滋生的重要土壤,那些标价数百元的骨灰盒,销路反而不如千元以上的。

  采访

  (市民:心理上还是想给她买好的。现在给她买的也不是很好的,如果买得太差,好象我们姐妹之间也觉得对不起她,因为我刚才说的她在世的时候是很苦的,就是一直到临死前没有过过好日子的。你如果搞得太差,我们觉得心里有愧于她。)

  (上海理工大学教授乔宽元:丧家也有一个消费心理,就这么一次,周围的人眼睛都看着,用消费水平来衡量孝,所以很多人也愿意多花钱,尽管支付能力受到局限,甚至还有些面子问题,因此出现了一面买高价一面骂街。)

  解说

  为了减轻市民的治丧费压力,近两年上海民政部门推出了“千元办丧事”服务,从遗体运送、化妆更衣、礼厅租用、到遗体火化和骨灰盒丧事总价控制在1000元以下。

  采访

  (上海市民政局殡葬管理处处长吕春玲:我们要求每个殡仪馆都要有300块以下的骨灰盒,让困难群体在选择的时候,选择你最低的骨灰盒。)

  主持人李涛这么看来,殡葬暴利的存在有着多方面的原因,一方面啊,是商家的价格联盟使消费者明知贵也没有多少办法。可另一方面呢,咱们中国人的厚葬观念,确实又为暴利的滋生提供了土壤。最近啊,我的同事也有家里办丧事的,大家聊起来的时候都说,其实心里也明白丧事节俭的道理,但如果不好好地办,又怕遭人笑话,在这一点上真是很难免俗啊!不过现在也有一些人做出了不同于传统的选择。

  解说

  今年两会期间,全国政协常委、社会学家邓伟志先生就殡葬事业改革问题向大会提交了提案,建议提倡网葬。也就是把死者的遗像、遗体告别仪式、挽联、悼词等输入电脑、光盘保存。

  网葬VTR

  采访

  (全国政协常委社会学家邓伟志:我今年是70岁,我正在大踏步走向死亡,在我死亡那一天,我要告诉后代对我进行网葬。网上安葬,当然不能留遗体,也不能留骨灰,其实留遗体演化为留骨灰这是一个进步,再想穿一点,骨灰也不留。)

  解说

  邓伟志先生还建议,推行殓葬方式多样化,增强殓葬的文化气氛,减少物质消耗。

  (全国政协常委社会学家邓伟志:我目睹了清明节的异化和殡葬异化,用殡葬来敛财。殡葬方式要做比较大的改革,往哪里改?殡葬的方式从来都是变化的,没有一成不变的殡葬模式,我们有海葬。)

  黑转字幕:3月24日,7:30

  (乐队声音起:好人一生平安镜头,上船)

  解说

  海葬,是一种新型殡葬方式。这是今年清明前夕在长兴岛海域举办的一次海葬,也是1991年以来上海举办的第101次骨灰撒海仪式。

  (实况:参加海葬的亲属你们好,我们的船马上就要到国家海洋局指定的撒海区域。)

  解说

  伴随着花瓣,来自上海及周边地区的600位家属将200份骨灰撒入了大海。

  (海葬参加者:这是他生前的愿望,我能把他撒向大海,完成他的心愿。)

  解说

  目前,上海已经有13638人参加了海葬,成为中国海葬人数最多的城市。在滨海古园内,上海市骨灰海葬纪念苑已经落成,每位海葬者的名字都镌刻在纪念碑上。清明冬至,人们可以在此祭奠。

  (上海市殡葬处吕春玲处长:海葬,我们评价就是最先进、最彻底,是零占用土地的最好的一种。)

  解说

  与传统的殡葬方式相比,海葬所花的费用要少得多,每位参加的家属只需要150元。此外,政府还会对每具海葬的骨灰给予400元的补贴,浦东新区的补贴更高,有1200元。上海市政府还在酝酿进一步增加海葬补贴。

  主持人李涛最近有两则与殡葬行业有关的新闻值得我们关注,一是国家审计署决定,将对殡葬行业的审计作为2007年的工作重点;二是国家民政部宣布年内将出台新的《殡葬管理条例》,这能否进一步制止殡葬暴利,值得我们期待。人皆有一死,说到底殡葬业应该是一个特殊的公益性服务行业,面对芸芸众生的身后事,如何让殡葬服务尽快回归公益本位已是殡葬改革的当务之急。当然与此同时,我们的殡葬观念确实也应当与时俱进,不要正中黑心商家下怀。

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