省假日办公布“黄金周”旅游投诉电话

　　本报12日讯今日，记者从省假日办获悉，我省旅游主管部门“五一”长假期间将坚决查处欺骗游客的“零负团费”现象，同时向社会各界公布旅游投诉电话，黄金周期间将随时接待游客的投诉咨询。

　　目前在我省旅游市场上，仍有明显的“零负团费”报价（即地接社从组团社得到的接待费为零）。

“零负团费”的旅行社为弥补损失，必然降低吃住标准，缩短游程，增加购物时间、次数和自费项目。游客即便是报了正常价格的旅游团，在签订旅游合同时，也一定要仔细敲定行程中的具体安排，明确价格，防止变相提价。

　　省假日办要求，“五一”黄金周期间，各市假日办必须做到：责任具体落实到人，坚持24小时值班；对外公布的投诉电话，要保证24小时有人受理，各级假日办与成员单位保持联络畅通，确保黄金周期间出现的各种问题能够及时有效地得到解决。省假日办：0451-85978626传真：0451-85978626省质监所：0451-8701005587013535（生活报）