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三乘客长途大巴上丢行李

  本报讯(记者陈荞)昨天上午,3名乘客乘坐长途大巴从大连抵达北京八王坟长途客运站后,先后发现行李丢失。大巴所属的直通快运客运公司负责人称,乘客行李可能在中途丢失,公司难以确定其损失,乘客可以采取法律途径解决此事。

  乘客陈女士说,前晚9点,她和多名乘客分别乘坐7辆长途大巴车从大连出发,于昨天早晨6点多抵达北京八王坟长途客运站。司机打开货舱让乘客取行李时,陈女士却没能找到自己的红色手提箱,箱内有笔记本电脑和多份重要资料。另一辆大巴车上的乘客薛女士也丢失了一个装着笔记本电脑、衣物等的提箱,朱先生则丢了一个背包。

  陈女士说,乘客乘坐大巴时,按规定行李箱上应贴上标志,客运人员给乘客发放一个号码牌,凭牌领取行李,但前晚他们的行李没有任何标记,全部混在一起放进了货舱,且大巴中途休息时货舱还被打开过,“客运公司没有尽到他们的责任”。陈女士等乘客随后报警,并找到大巴车所属的直通快运客运公司工作人员要求解决。由于急着去办事,损失不大的失主朱先生等待不及先行离去。

  昨天中午,因迟迟得不到答复,薛女士一气之下将一辆运行的大巴车拦住,民警随即将其劝走。直通快运客运公司负责人赶到与薛女士协商。

  直通快运一名负责人说,前晚因大连大雾影响机场航班,多名乘客选择转乘大巴来京,公司临时调运7辆大巴开往北京,因情况匆忙,公司没来得及将乘客的行李标志带来。他称,货舱中途确实打开过,乘客行李可能就是那时丢的,但他没有说明货舱为何会被打开。该负责人说,乘客行李丢失公司方面确实有责任,但乘客自称的损失公司没法进行核证,也就无法按照乘客的要求进行赔偿。公司已与大连客运方面联系看能否找到丢失的行李,目前只能与乘客就损失进行协商,协商不成的话乘客可以通过法律途径解决。昨天下午3点多,薛女士告诉记者,直通快运只答应再帮他们找行李,她和丈夫还带着孩子,实在耗不起,已赶往西客站准备乘火车回老家贵阳,“回去后我会诉诸法律维权的。”

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