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问题“吉列”仍未下柜 “宝洁”被疑慢待消费者

  本报讯(记者 罗薛梅)“不是说印刷错误的‘吉列’超值套装全国下柜吗?重庆有些商场还在卖呢!”昨日,市民秦先生致电本报称。记者走访发现,确有部分商场并未下柜。“我们并没有接到下柜通知。”商场方面表示。“看来宝洁公司还是不够重视哟。

”秦先生称,虽然使用这种印刷错误的“吉列”并不会对消费者的健康带来什么危害,但会让消费者有被欺骗的感觉。记者随后在重百临江商场看到,印刷错误的“吉列”超值套装依然摆在十分醒目的位置。“这款促销装卖得很好,今天好像还卖了一套。”而对于宝洁要将印刷错误的“吉列”下柜一事,该营业员称:“我们还没有接到通知!”但在家乐福、中百仓储等超市,出现印刷错误的“吉列”超值套装已下柜。

  “我们也没有接到宝洁的下柜通知,下柜是我们自己决定的。”某商场负责人表示。而对于是否可以退货一事,各商场称均要看实际情况。“消费者可以带上产品及购物凭证到各店服务中心咨询,满足条件的才能退货。”家乐福相关负责人称。

  “可能是赶上周末吧,我们会尽一切努力,尽快通知各地经销商。”宝洁对外事务部高级经理吴海蔓称公司对此事极为重视,“肯定是要及时处理、立即更正的。”并一再对发生这种错误表示道歉。

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