四川新闻网-成都日报讯 :
簇桥某小区发生一起保安打人事件,一业主在带朋友到自家时,因朋友遭到了保安的“盘问”,双方发生争执,保安动手打了两名女士。这一打人事件表面上看去非常恶劣,但当记者于昨天上午前往采访时,发现小区的住户们并没有单纯地站在某位当事人的一边进行声讨,而是进行了一次集体的反思:该以怎样的语言和行为规范来营造小区的和谐氛围,让业主之间、业主与物管之间和谐相处下去?
保安对两女士大施拳脚
昨天上午,记者来到簇桥某小区找到被打的女业主夏佳,她因恐惧和受伤正躺在家里休息。
事情发生在上周五中午1点过。夏佳称,她带着同事郭炼回家,她先骑车进院子放车,郭炼走在后面。不多一会儿,郭炼恐惧地回来说小区保安辱骂她,还意图打她。“保安怎么可以这样对待女士!”夏佳即带着郭炼去找保安理论。“保安的态度很恶劣,他说公司的制度要求他可以盘问外来人,还问我想怎么样。”夏佳告诉记者,保安咄咄逼人,用手指着她的鼻尖,并将她鼻子划伤,她想推开保安的手,“结果保安动起手来,冲着我们两个女士大施拳脚。”
业主们并未给任何一方“扎起”
在记者来到该小区采访时,院子里聚集了很多业主,纷纷在议论此事,他们告诉记者,这个小区入住已有3年时间,从来没有与物管发生过纠纷,“小区和谐氛围被打破了。”他们认为,这是最不应该的事情。目击事件发生经过的多名业主告诉记者,因为双方都有过错,所以无法站在某一方的立场评价事情,“我们最关注的是如何化解矛盾,让小区的和谐持续下去。”
言行规范是和谐基础
一名业主对记者说,物管与业主存在矛盾,有部分原因是因为业主本身不自觉中抬高了自己的地位,“认为自己是业主,保安是我们花钱请来服务的,所以他们应该低三下四甚至不屑一顾。在这种情况下,保安的人格得不到尊重,难免存在敌对情绪,所以矛盾就发生了。我认为,保安既然在为我们服务,理应得到尊重。”
有居民向物管公司也提出了要求,为了避免矛盾,保安的态度应当转变,不能把不好的情绪带到工作中。一名业主称,他们将就此事召开一次业主会议,提出让物管人员和业主都要规范自己的语言和行为。(两名被打女子系化名)本报记者邓晓洪
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