本报讯(记者熊焱)游客不可轻信小广告,不要盲目追求低价旅游线路,避免落入低价陷阱。“五一”黄金周长假即将来临,国家旅游局今天上午发布提示,提醒准备参团的游客注意出游事项。
国家旅游局提醒游客,在出发前应尽量了解目的地国家和地区的有关法规和消费者保护措施。
游客在出游过程中,遇到导游在原规定的行程之外临时增加节目时,需问明此项安排是否要另付费用,是否会影响下一个景点的参观,然后按照个人意愿确定是否参加;购物特别是购买较贵重物品时,应事先问明可否退换;保存好协议书、行程表、随身证件以及贵重物品;如遇有纠纷,要保留相关证据,及时投诉获得帮助。国家旅游局质监所投诉电话:65275315,工商部门消费者申诉电话:12315。D051
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