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企业要与社会良性互动(图)

外来员工宿舍楼

  2007年2月15日凌晨两点,红豆集团外来员工宿舍楼外,集团董事局主席周耀庭在挥手送别了最后一辆满载外来员工的大巴,才和集团高管层回家。在此前的近4个小时里,周耀庭和集团高管层共送别了乘坐53辆大巴的近2400名外来员工返乡。整个2007年春节期间,红豆集团共花费150多万元,调拨大巴车200余辆,使1.2万名外来员工顺利返乡。这不过是红豆集团众多关爱外来员工措施中的一个。

  2006年,红豆实现销售143.3亿元,利税10.36亿元,安置劳动力占企业所在地的六分之一,上交税金占地方财政收入的近一半,红豆已名副其实地成为所在地区的“社会稳定器”。


  “过去是为生存办企业,现在红豆是为社会办企业。”红豆集团总裁周海江如是说。

  与社会的良性互动

  在红豆集团董事局主席周耀庭接手企业的二十多年时间里,红豆集团一直保持着快速发展的步伐。集团现有21000名员工,围墙外还有近20000人为红豆做加工,企业上交的税收,人均年收入都逐年攀高。去年年收入超过12万元的个人需要到税务局自行申报,听到这个消息后,周耀庭马上率领23名高管来到了锡山税务局进行申报,成为该地区第一批主动申报个税的个人。

  为了保护环境,2002年,红豆投资3000多万元,在工业园区内兴建了日处理污水10000吨的污水处理厂,随后还建设了日处理水50000吨的给水处理厂。创造财富是企业的责任,用好财富不仅是企业的责任,更能体现企业和企业家的品质。多年来,红豆集团不断增加对社会的资助力度,共向社会捐款捐物累计达到4000多万元,用于支持周边8个村发展经济达1800多万元。在即将举行的集团50周年庆晚会上,红豆集团还将向港下中学、怀仁中学、无锡市文化遗产保护基金会、青海玉树州共捐款600万元。红豆还打算成立红豆慈善基金会,专门帮助需要帮助的人,对集团的慷慨。周海江认为,非常值得,他说:“一个企业只有更好地回报社会,才能吸纳更多社会资源支持你。这是企业与社会的良性互动。”

  与员工的共生共荣

  “一个企业要发展,关键在于员工,只有把员工的利益放在心上,才能真正实现快速健康发展。”周海江这样说的,红豆也是这样做的。

  在红豆,车间评选星级员工,“星级员工”分为一、二、三三个等级,每个等级都有不同的补贴,车间组长、检验员、车间主任等管理层人员都从三星级员工中选拔。在提高他们收入的同时,企业还把星级员工贴在宣传栏上,增强了他们的荣誉感。

  培训是给员工最好的福利。红豆投资1000多万元,成立了培训中心。去年该中心的培训已达57240人次,实现外来工上岗3000多人。近年,红豆又相继选送了一部分员工到高校学习专业知识,部分还送到北京大学、复旦大学等名校参加高级培训、MBA,培训费由公司负担。对于管理人员,红豆的培训的力度也不断加大,继去年的“卡内基培训”、“后备厂长经理班”后,今年四月与新加坡大学联合办的MBA班也即将开课,据悉仅这个班,企业投入将超过60万元。

  对于一线员工,红豆去年还推出了包吃包住举措,仅包吃一项,红豆年增加支出3000多万元,每年春节后,红豆员工不仅没有流失,反而增加,保证了生产的扩大需要。近年来,企业还投入4000多万元,建造了11幢5层的员工宿舍楼,宿舍楼格调一致,每个房间配备电视、卫生间等,设备齐全,每幢宿舍楼可容近1000人居住。目前,10000多名外来员工已经喜迁新居,一些外来夫妻员工还喜迁夫妻房。另外,集团另外两幢宿舍楼也将在年底投入使用。

  温情背后是诚信

  从1997年被评为“中国驰名商标”,被评为“中国十大最具文化价值品牌”,到拥有三个“中国名牌产品”、六个“国家免检产品”,再到最近商务部公布的中国最具市场竞争力的品牌中位列第9位,红豆这蕴涵浓浓民族情的品牌受到了消费者和社会的广泛认可。在向消费者传达浓浓的情意背后是红豆多年如一日对诚信的坚守。周耀庭认为,一个企业不守诚信,犹如吞食鸦片,就会断桥绝路。多年来,红豆集团始终重视企业的信誉,而信誉也为企业带来了源源不断的商机。

  不仅要对客户、经销商守信,还要对消费者高度负责。一个负责任的企业应该有更高的发展定位,企业的最终目的应该是追求社会价值的最大化。红豆多年坚持“顾客至上、质量至上、诚信至上”的原则,确保产品质量,反对假冒伪劣,反对欺诈行为,不断提高产品性价比,努力实现个性化服务让消费者买得轻松,用得放心。

  为了让顾客满意,红豆还有过质量问题过错在消费者,企业却免费“买单”。2006年12月9日,集团质检部门接到杭州的一位任女士反映,她的白色羽绒服洗涤贮藏后,变黄。接到反映后,红豆非常重视,但是经过权威鉴定后,她的羽绒服是由于未晾干而导致衣服变色,但是本着爱心,红豆还是无偿送了一件羽绒背心给给她,任女士非常感谢,她说,没想到是我的过错,红豆还能如此,感谢红豆!下次我还是要消费红豆!红轩
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