探访全国首家大学生学习支持中心

　　“小华能顺利毕业，多亏了学习支持中心这几年对她的学业、做人和处理问题方法上的帮助。她将会受益终身！”4月6日，南京审计学院学生学习支持中心花伟老师打开这条手机短信给记者看。这是学生小华的母亲半年前发来的，花伟老师至今保留着。

　　南审学生学习支持中心是全国高校第一家、也是目前唯一的一家大学生学习支持中心。作为中心主任，花伟清楚地记得当时小华到中心寻求帮助的情景，“她又急又气，对社会和生活充满着失望和愤怒之情。因为过多参加社会活动，小华耽误了不少功课，同学关系也很紧张，这样下去，正常毕业将成问题。”中心联系了有关老师和成绩好的同学对她进行近两年的一对一的帮助和心理辅导。心结解开了，学习也跟上了，去年小华如期毕业，在北京找到了一份满意的工作。

　　像小华这样的学生，有一个专用称呼——异动生。异动学生是因成绩、生病、创业、出国留学等多种原因，发生休学、复学、退学等学籍异动情况，其中不少像小华这样因成绩不好，直接影响正常毕业。“能考上大学的学生，智力都没有问题，多是由于思想、心理、经济等方面的原因影响了学习。一个万人规模的大学，若补考率为5%，一学期以7门课程计，补考人数达3500人次；若降级率为2%，一学年达200人。看上去人数不多，但全国有这么多的高校，绝对数就很惊人。高校应该担负起应有的教育责任和社会责任。”南审教务处张处长说。

　　目前许多高校是多校区办学，导致学生与教师直接交流的时间减少，加上对新实行的学分制和弹性学制的陌生，对未来就业市场前景的忧虑，广大学生对于学习支持、咨询辅导有着强烈诉求。为此，南审于2004年在全国高校中率先成立了学生学习支持中心，帮助学生学会学习、学会做人、学会相处。

　　这个中心，还是所有学生的温馨家园。课程学习、论文写作、考研考公务员咨询、个人职业生涯规划……无论是哪类学业需求，学生都可通过面对面交流、网络信息咨询平台、电话、短信等多种途径，及时得到中心工作人员、教师志愿者和学生志愿者提供的指导和帮助。去年12月，中心开展了“学习支持志愿者”招募活动，得到全校师生的积极响应。如今已有100多位教师和300多位学生加入到了志愿者队伍中，义务为他人提供学习支持。

　　参加学习支持活动的师生越来越多，为此，南审今年年初专门营建了一个环境优美的学习之家——全国第一个大学生“学习支持屋”。4月6日晚7时，记者在现场看到，200多平方米的“学习支持屋”布置得温馨舒适，除了宽敞的大厅外，还设有语言学习室、音像播放室、辅导室、小型研讨室、职业规划室、咨询室等多个相对独立的空间。学生们或数人围坐，举办小型学习沙龙，或一对一地促膝进行学习交流，或围着教师志愿者接受答疑解惑，或认真收看央视《对话》、《百家讲坛》的影像资料……充盈室内的这股和谐、互助的学习气氛，沁人心肺。本报记者谢卫东陈晓春