广州公务员遭6次有效投诉将被辞
信报讯据《羊城晚报》报道,《广州市行政机关及其公务员首问首办责任制试行办法(草案)》和《广州市行政机关及其公务员公共服务行为投诉处理办法(草案)》日前上网公布。
《广州市行政机关及其公务员首问首办责任制试行办法(草案)》要求,对行政当事人或服务对象的咨询,接受询问的首个工作人员,对属于本人职责范围内的事项,应当一次性告知其所咨询事项的办理依据、时限、程序、所需材料、相关手续等全部内容或者不予办理的理由,必要时应提供有关资料、表格等。
草案表示,受到有效投诉或被检查发现三次的,本人本年度考核评为不称职,予以轮岗或降职;轮岗或降职后又受到有效投诉或者被检查发现三次以上的,予以辞退。情节严重的,应依法给予处分。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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