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省旅游局局长批示查清真相还游客公道

  本报讯 (记者 毛蜜娜 实习生 何娟) 4月17日,记者从相关部门获悉,本报4月17日刊发的《标间变民房导游甩了客》一文,引起了陕西省旅游局领导的高度重视。陕西省假日指挥中心总指挥、省旅游局董宪民局长看到报道后,当即作出批示,要求严肃查处此事。

何女士等37人去云台山两日游,却遭遇了原本说好的标间变成了民房,导游中途自己回西安,把游客扔下的事情,本报记者到西安金桥国际旅行社了解情况时,一位负责人称都是游客自己闹事才会发生这样的事情。事件一经本报报道,许多市民打来电话,谴责旅行社对游客不负责任的做法。陕西省假日指挥中心总指挥、省旅游局董宪民局长看到报道后,对此事非常重视。董局长表示,今年是旅游诚信年,而本报昨日报道的标准间变民房、旅行社导游甩下游客自行返回的事,违反了诚信原则,会影响我省旅游行业声誉。

  目前,省旅游局已经组成专门调查组,对本报报道的事件进行调查,以尽快查清真相,还游客一个公道。

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