从香港购物骗案应对看特区政府执行力

　　来论

　　近日，假珠宝，伪名表，以次充好，售假欺客，这些被预言足以削减三分之一“黄金周”访港游客量的恶劣头衔，香港特区政府对事件的重视与应对措施之广而迅可谓令人“大开眼界”。

　　香港经济发展及劳工局表示，将会采取三方面措施：包括海关和警方会加强执法，收紧退款保障的记分制，加快修改商品说明条例及扩大宣传，并研究提高违规商铺的扣分分数和把多次被扣分的商铺资料上网，加强阻吓力以针对打击旅游业不良经营手法。

　　香港旅游事务署计划将“商品说明”纳入扣分监督体系，同时将检讨现行相关法例，从制度上解决对不良销售手法的举证和执法困难(中新网4月5日)。

　　当然，事件的应对与处理中，香港旅游业议会的调查与香港消费者委员会等NGO的努力同样功不可没，但显而易见的是香港政府的重视态度与执行措施是促进全港各界积极应对的主导力量，政府的行政、立法与司法机关也是最终使堵塞商业骗案漏洞的规范上升成为法律武器的力量依归。

　　事件令人联想到出现在政府报告中的热门词：政府执行力。研究执行的鼻祖拉里博西迪认为：执行是对目标的严密讨论、坚持不懈地跟进，以及责任的具体落实。香港政府对骗案事件的执行措施之速度及力度显现其政府执行力水平。我们毋庸设想骗案若发生于内陆，地方政府的应对与香港之异同，但高效的政府执行力确实值得内地各级地方政府部门借鉴与思考。李扬眉