国内外软件巨头:软件外包 成都大有可为

　　四川新闻网-成都日报讯 ：

　　作为本届软洽会的“重头戏”，2007中国国际软件产业高峰论坛昨日上午在成都娇子世纪国际会议中心举行，来自微软、IBM、甲骨文、惠普、EMC、NEC、东软等国内外知名企业的软件巨头纷纷“亮剑”，围绕软件企业创新和发展，从经营、管理、技术、产品等多维视角审视和探究中国软件产业革新变化的途径和趋势。

在这些软件巨头的精彩演讲中，他们以创新为牵引，用世界映射中国、以思考剖析困惑、用智慧解读未来，为中国软件国际合作献言献策，给产业发展带来独到的见解和分析。

　　微软副总裁菲力浦·古德华：创新带来动力

　　创新是经济竞争力的核心和可持续发展的动力，而中国有着创新的传统，如果没有中国的四大发明，我很难想象现在的世界是什么样的。微软对创新有着自己的理解，并通过几方面的本土战略去实践对创新的推动：首先是战略投资，在过去几年微软在国内投资了6000万美金、在未来几年会继续投资1亿美元来发展本地的软件企业，推动他们的产品服务全球市场；其次是微软在中国有很多的合作伙伴，希望与当地合作伙伴一起共同开发专用的软件产品，而且现在微软在全国各地进行了很多地方性的合作项目，比如说在成都就有实在的技术投入，能够跟本地企业进行互动；第三方面就是我们建立技术中心，通过建立了一些研究中心和实验室，培养相关的人员，然后把这里的研发成果应用到全球各地。

　　IBM全球服务执行中心副总裁托马斯：软件外包是方向

　　IBM过去几年在应用服务的外包业务上取得了一定的成绩、为客户提供了相当不错的服务。去年IBM做了一个CEO的研究，最后得出的结论是软件服务为客户在产品服务以及差异性方面的确是起到了很多的作用，而且有很多都是来源于软件的外包。中国有稳定的经济体，人才也很丰富、有很好的基础设施，在软件外包上有很多优势和特点，在全球其他地方都没有看到软件外包可能有这么好的发展。在国际性企业建立真正的全球性交互系统的过程中，必须要有强大的技术支撑，把创新、技术、合作等要素放在一起、在全球协调一致，而中国作为软件服务外包的理想选择是其中最重要的一环。

　　甲骨文全球高级副总裁Harry Storer：成都是发展核心城市

　　非常高兴能够有机会第一次来成都，并在今天宣布在成都正式成立甲骨文的中国咨询服务中心。为什么选择在成都呢？在成都有很好的政策，并且，基础设施、通讯设施都已经非常先进了，交通、运输等方面也非常便利，所以我们在成都建立这个新的中心。甲骨文在中国的业务是非常强劲的，尤其是过去几年在外包领域的扩展，成都就是我们的核心城市之一，我们成立类似成都咨询中心这样的机构，目标是要加速在中国的咨询资源，使它得到更迅速的发展。在未来的几个月，成都中心就将为北京等国内城市的客户以及韩国、日本甲骨文的客户提供咨询服务，现在我们已经开始准备招收新的员工，新中心的业务大部分将从6月份开始。

　　惠普全球软件服务中心（中国）副总裁、总经理黎德光：推动服务外包战略

　　惠普每年在研发和创新的投入是比较大的，我们在上海设立了中国的全球软件服务中心总部，并在大连、北京、重庆、广州设有中心，有1300多人在中国做软件外包。对于成都我们也在进行相关的考察和调研，觉得这边有很好的技术人员。做软件外包对人才培训的要求是很高的，惠普是站在2010年的长远角度去看中国的软件外包挑战的，将提供更好的人才的管理与培训，包括怎么去使用软件、创新保护软件产权、增加英语外包的能力等。目前国内软件外包缺乏很有经验的人才，这是在中国首先需要提到的。惠普希望在中国跟本土的合作伙伴合作，把我们在全球的外包的经验、制度借鉴过来，希望中国软件外包品牌能够发展到国际。

　　NEC株式会社常务董事寺尾 実：成都是主要开发地

　　中国从2002到2005年在软件产业上都达到了两位数的增长，而在软件外包领域每年有35%的增长，特别是对日的软件产业有60%的增长。这次是第二次来到成都，我觉得成都是非常美丽的城市，我这一次来，发现成都又有了很大的发展变化，觉得非常惊喜。成都是我们主要的软件开发地之一，特别是西南内陆的重要开发基地。为了实现全球化成长战略，必须保障与成长相适应的资源，实际上日本国内IT界资源是非常不足的，特别是促成率比较低，我们也希望利用海外资源，将把中国作为NEC集团在高技术领域的主力软件开发基地。

　　东软集团总裁刘积仁：软件外包业有机会有挑战

　　我们应该看到软件外包的机会，最近在美国召开的全球软件外包会，有一个数据让我们中国的企业会有很多经验汲取，在调查了全球几十个国家后，美国的外包商在未来会选择的合作伙伴，爱尔兰排第一，中国排在第五。但我们同样应该看到挑战，包括非技术的因素对中国软件外包的影响。我认为第一是人才，第二是管理，我们过去对软件更多把它看成是高科技，做科研，科研跟产业最大特点是科研有很多探索性，有很多的原因都可以讲到失败，而你发展产业的时候，每一个失败都可能带来致命的伤害。每一个客户无论是国际外包客户、或者是中国客户，事实上你都十分困难获得，我们过去更多强调技术能力、强调我们有多少博士生，但是当一个外包客户跟你谈判的时候，你会发现他用70%的时间是来回避他的风险。

　　EMC公司全球副总裁兼中国研发中心总经理范承工：侧重产品开发

　　我在20年前第一次来到成都，我发现成都是一个文化底蕴深厚的城市，在今天看来同样还是适宜居住，这同时也是非常蓬勃发展的城市，我们在中国有4个分支机构，分别是在北京、上海、广州、成都。在成都我们在两年前建立了自己的分支机构，现在有非常好的发展。中国在软件外包上有它的特殊之处，就是在产品开发上的侧重，这也是中国的优势。中国有大批的人才，EMC在中国成立研发中心会比较侧重各地的产品开发，希望成都在产品开发上能够成为我们公司主要的基地之一。

　　信产部官员：希望成都企业积极参与软件发展

　　“希望成都以及四川的软件企业能够积极参与到国家基础软件重大科技专项，以及现代服务大型软件等优先发展的主体中来！”在昨天的软洽会举办的2007中国国际软件产业高峰论坛上，来自软件行业国家主管部委之一的国家信息产业部电子信息产品管理司副司长陈英对成都的软件产业寄予了厚望。

　　据陈英介绍，信产部正在加快推进软件立法和产业新政策的出台，其中《软件和集成电路产业发展条例》已经列入了国务院立法计划，目前正在紧张的起草，争取能够年内出台；同时，国家发改委、信息产业部等部门联合制定的《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》已经过国务院的多次协调和讨论，预计将在近期发布。他特别提到，按照《软件发展国家规划纲要》，信产部将列出基础软件重大科技专项，以及现代服务大型软件等优先发展的主体，今年这些专项和主体将陆续启动，希望全国软件企业、尤其是四川成都企业也能够积极参与。此外，成都市作为国内11个国家软件基地和服务外包基地示范城市之一，也希望能够在服务外包方面作出更大的成绩。

　　出钱出政策 我市力促服务外包

　　从今年起，我市每年将拿出5000万专项资金促进服务外包业发展，同时还将出台若干政策加速这一产业发展。在昨日举行的服务外包圆桌会议上，来自市商务局、科技局等政府各相关职能部门及海南、云南等商务主管部门与国内外软件外包业务的承包和发包企业一道，就如何集各方之力，推动我市服务外包业发展展开了热烈讨论。

　　据市商务局副局长唐华介绍，我市被命名为全国首批“中国服务外包基地城市”后，多家跨国公司和国内服务外包企业明确表示了希望来蓉投资开展服务外包业务的意愿，并先后派员进行了考察。IBM全球服务执行中心、赛门铁克研发中心和中国平安保险集团第二后援中心也相继落户成都。而为了进一步推进服务外包的发展，目前我市已建立了由市长亲自挂帅的全市推进服务外包发展的联席会议制度，并决定从今年起，市本级财政每年拨出不低于5000万的专项资金用于支持软件及服务外包产业发展，一份旨在整合各方面力量全面推动服务外包产业发展的具体政策也即将于近日出台。