泗洪，网上“政务会客厅”拉近干群距离

　　从去年12月份起，泗洪县政府领导班子成员每月两次带领相关部门一把手值守网上“政务会客厅”，就社会热点话题进行干群在线交流。近日，记者“走”近这一新鲜事物，所见所闻，果然感觉不一般。

　　“刁钻”提问让一些干部冒汗

　　镜头之一：

　　网民：请问常务副县长王敏，很多人都说拆迁中最大的赢家是开发商，政府受益还没开发商多，拆迁户是最悲惨的，因为补偿款根本就不够买房子，你同意这种说法吗？

　　王敏：不同意这种说法，应该说是三赢。

拆迁是改善城市投资环境、提高人居生活质量、提升泗洪城市形象的需要。我们拆迁中一直都是维护被拆迁人利益的，尽力做到合理补偿、阳光拆迁、有情安置。

　　镜头之二：

　　网民：请问消防队徐豹大队长，桑拿浴室等娱乐场所是否存在消防安全隐患？听说消防队员去洗澡都不要钱，是真的吗？

　　徐豹：安全隐患的排查我们一直在正常进行。我们去洗澡也只是一名普通消费者，如发现有违规现象，欢迎举报。

　　记者补记：虽然是在网上交流，但网民提出的问题涉及面广，且有的十分尖锐，这就要求官员们平时必须深入实际，扎扎实实，掌握每一项工作的细节。对网民问题回答得如何，是对干部平时工作的一种特殊考核。有极个别干部回答问题时显得手忙脚乱，直冒汗，暴露出日常工作的差距。

　　120位网民同时“揪”住县长

　　镜头：

　　网民：请问徐德县长，医院改制以后，政府是如何行使管理职责的？

　　徐德：一是变“政府办卫生”为“政府办公卫、社会办医疗”；二是做到“有所为有所不为”。由“办医疗”为主向“管医疗”为主转变，政府行为与利益脱钩；三是用竞争机制降低医疗服务价格。通过建立社会医疗保障机制，让老百姓有地方看病，看得起病。

　　网民：从2001年，我县实行了医疗产权改革，现在所有的医院都是民营的，请问徐县长，这是否有利于解决看病难、看病贵的问题？

　　徐德：尽管目前我县“看病贵”的问题还没有根本解决，但是比起改革前还是便宜了许多。比如，人均门诊费用县级医院下降了10%左右，乡级医院下降了25%。目前泗洪的医疗服务价格低于周边未改制的地区。可以说，通过医疗改革，我县的医疗条件大大改善，群众的医疗负担得到较好的控制。

　　记者补记：现在群众的素质确实提高了，他们提问题不但提得准，而且打破砂锅问到底。3月16日，见县长徐德在线，120多个网民同时“揪”住他不放。徐德实在忙不过来，就请助手帮助打字。11点左右，其中一名网民突然问县长究竟在不在线，徐德当即安排工作人员拍摄现场照片贴在网上，才打消了这位网民的怀疑。

　　网民提问80%现场有答复

　　镜头之一：

　　网民：请问公安局陈然局长，群众普遍反映，桥南所办证人员服务态度不太好，你认为该怎么办？

　　陈然：首先欢迎你向我反映这个问题。对于桥南所办证人员，我们将对不适应在窗口服务的人员予以调整或辞退，明天就办。

　　镜头之二：

　　网民：请问卫生局傅玉鹏局长，我县有不少小诊所，里面的环境实在是差啊，医生的穿着竟像菜市场杀鸡的大妈。作为主管部门，你们是如何加强对这方面管理的？

　　傅玉鹏：这种情况可能存在。卫生局在今后的工作中，一是严格医疗机构准入条件；二是规范硬件条件；三是规范医务人员行为；四是加大查处力度，规范医疗市场秩序，打击非法行医。

　　记者补记：网民们80%的问题现场都能得到答复，对未能在现场答复的问题，相关部门单独将网民提出的问题分类整理，落实解决的措施。对一些“疑难杂症”，定期召开交办会，督促相关部门限期解决。正因如此，广大网民热情参与。每期网民参与人数超过1000人次，最高时同时在线多达120多人。徐德县长告诉记者，办“政务会客厅”，不仅有助于了解群众的所思所想所急所求，而且有助于政府理清工作思路，纠正工作中的偏差，增强决策的科学性和民主性。下阶段，县里将对“政务会客厅”作进一步的完善和改进，且坚持下去，这也是网民们的希望。

　　本报记者 徐明泽本报通讯员 金同闯　许昌亮