施盈锋：身为老板更爱“跑腿”

　　80后档案

　　施盈锋：1980年生，做过汽配，代理过建材销售，2004年成为房产中介人员。2006年4月，和几个合伙人投资办起房产咨询公司。

　　早报记者郭华萍／文陈英杰／图

　　刚见到盈锋时，他有些腼腆，好像也不知道该从哪里讲述自己的工作经历。

一旁的同事说，他平时不善言辞，但为人亲和，能够团结别人在一起工作。

　　慢慢地，话题谈开了。盈锋讲述的故事后面，折射出的是一个80后男生的勤奋和坚毅。房产中介人员，说真的，没有一点坚忍不拔的精神，估计也难以做出头来。盈锋就是从“拜访”开始，从实习生做到高级中介顾问，再成为房产咨询公司的投资者。

　　不过他坦言，自己并不擅长做管理人员，还是喜欢到处跑做业务，但随着公司业务慢慢扩大，学习会管理，也是必需的。

　　公司成立一年已开8店

　　目前，盈锋是一家房产咨询公司运营管理部的经理，该公司是在去年4月成立的。2003年，泉州的房产中介市场出现了外来的品牌公司，竞争日渐激烈。但在公司创立之前，几个合伙人还是认为这个行业有很大的发展空间。“泉州房产中介目前还是以房屋交易为主，但我们认为房产中介还包括很多其他的服务，比如可以提供金融咨询、置业咨询等等。”基于此，盈锋他们在创建公司时把名称定作“房产咨询公司”，而不单纯称作“中介公司”。

　　公司注册的资本并不多，只有40多万元，但实际投入远远不止这个数。成立才满一年，公司在市区已经有了8家的门店。接下来，公司还打算把业务拓展到泉州市以外，甚至到省外去。

　　“一家门店，单是店租、装修和雇用人员，就需要50万的运营费用，成本还是蛮高的。”盈锋说，房产中介这一行，投入后的回报是比较慢的，而且现在市场竞争激烈，真正要做得持久还要靠品牌效应。

　　盈锋喜欢做业务，但作为公司的投资者和运营部经理，学习如何管理已成必然。

　　大二就辍学首干汽配

　　和盈锋聊起来后，才知道他大学时学的是法律，不过上到大二就跑出来工作了。

　　对于别人认为热门的专业，他却选择中途放弃。“那时正好有朋友叫我到汽配公司帮忙，而念法律专业要看很多专业的书，我记得那时一个学期要念12本书，我本身并不喜欢这个专业，觉得挺枯燥的，就干脆到朋友公司帮忙了。”

　　那时是2001年，盈锋才是个大二的学生。也许是身上本来就具有晋江人勇拼敢闯的精神，盈锋就此离开校园，闯荡社会。

　　进入房产中介这一行业，其实是受其哥哥的影响。2003年，盈锋的哥哥刚刚成为房产中介人员，2004年业务已经做得很好了，盈锋一直觉得哥哥的职业好像挺轻松的。“那时只是觉得做房产业务，只要一部电话就能够解决问题了。在家里，和朋友出去玩时，同时也可以工作，不用坐班也不需要打卡。”盈锋说，他觉得这种工作，比起自己开店，又要操心房租、员工管理什么的，要轻松得多。

　　在这之前，盈锋在做建材销售，代理过某品牌的木门，也代理过品牌木地板。要操心的事很多。于是，他把店里的股份转给别人。在哥哥的介绍下，盈锋到一品牌房产中介公司开始了新的工作。

　　谈成第一单激动万分

　　踏入这一行后，他才知道，一单业务的谈成，并不是看起来那么容易的，背后要付出很多的汗水。

　　第一单业务，至今让他印象深刻，那个客户也成了他的朋友，还会给他带来新的业务。“第一单业务，客户是个1985年出生的女孩子，比我还小，那时要在泉州帮她哥哥看一套房子。我带着她看了10多套房子，最后她确定要仁风新村的一套房子，然后又开始讨价还价的过程。”过程还是比较漫长的，但业务最终还是谈成了，成交价是15万。“我第一次拿到了佣金，也就几百块吧，但很激动。”

　　“刚开始，只能算实习生，会有人带着熟悉整个过程，要么就是帮公司去发一些宣传单，但谈业务还是要靠自己。”盈锋说，刚做中介的时候，常常是两三个新人组成一个组，一是互相壮胆，二来也是彼此帮助。

　　递纸条、拜访、派发宣传单，这些中介新手需要做的事情，盈锋都经历过。哥哥虽然比他入行早，但只是在一些具体的交易环节上指点他，比如税费、金融方面的知识，并不帮他去拉业务或者谈判。

　　卖一套别墅拿到2万

　　一般来说，在房产中介公司要当2个月的实习生，但盈锋第一个月在业务上就有了“零的突破”，他也顺利地从实习生“晋升”为初级中介顾问。底薪从原来的400元升到500元，提成也涨了2个百分点。

　　一个月后，盈锋调到了公司下面的另一家门店，业务上更是渐渐地上手了。“干了5个月，碰到的问题已基本能解决了。”

　　盈锋说，中介这一行也是要靠“回头客”的。“客人买了一套满意的房子后，有亲戚朋友问，自然会说是哪个中介人员帮忙介绍的。当亲朋好友有这方面的需求时，就会介绍过来。”

　　业务做开了，房源也就多了，从普通商品房到商铺、别墅等，盈锋的大单越来越多。盈锋依靠自己的努力，从初级中介顾问做到了高级中介顾问，提成也从25％升到了30％。“房产中介，一个月能做两三单就很不错了。当然成交价越高的话，佣金也就越高，有时候做一单就够了。”

　　佣金最多的一次，盈锋拿到了2.1万元。“那时卖了一套400多万的别墅，就拿了2.1万元的佣金。”

　　目标：成为全国性大公司

　　公司的几个合伙人，并不想局限在泉州市场，而是想通过加盟、控股、直营等多种形式，让公司的品牌布满全国各地。这个目标说起来容易，做起来却是很难的，但盈锋认为既然选择了做这个行业，就要坚持到底。

　　“他虽然在我们中间是年纪最轻的，但看问题很有独到的眼光，做事情也很坚持。”合伙人之一、盈锋的顶头上司吴执说。

　　盈锋认为，以前只是作为业务员，关心的是房源和业务，现在要关注整个公司的运营情况，就只能从头学起。“比如今后可能会先从管理一家门店开始，不能再只顾自己做业务，而是要帮助下面的中介人员完成业务，提升业绩。要学习如何管理员工，激励员工，这些都是需要学习的。”但对于公司将来的运营，盈锋和其他投资者都很有信心。“我们几个都是房产中介公司出来的，有善于业务的，也有善于管理的，各有所专，而且有多年的经验，只要坚持到底，应该会有收获。”