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今起停收跨行查询费 市民希望退还之前已收费用

  本报(记者苏桂除)中国银行业协会近日要求,所有会员银行最迟于本月20日之前,必须停止向持卡人收取境内ATM跨行查询费用。记者昨日从我省五大国有商业银行得到证实:最先停收跨行查询费用的是交行,工、农、中、建四大银行也已经开始进行系统重置,将统一在4月20日凌晨停止向客户收取每笔0.3元的跨行查询费。

  银行:各大银行将停止此项费用

  交通银行海南省分行办公室主任游戈证实,4月18日起,取消太平洋人民币借记卡、太平洋人民币准贷记卡、太平洋人民币贷记卡和双币贷记卡查询交易手续费,即停止向太平洋卡持卡人收取0.3元/笔银行卡跨行查询手续费。

  “我们是于18日正式接到总行准确通知停收跨行查询费的。”昨天,中国银行海南省分行个人金融部相关负责人告诉记者,该行将于今天凌晨起执行“停收通知”。随后,记者从农行、建行、工行等银行也得到证实,他们已经接到“停收通知”,从今天起正式停收跨行查询费。据了解到,今后客户跨行查询产生的成本如何分摊,银联、发卡行和受理行正在进行协商。

  市民:之前的查询费能否退还?

  记者采访中有市民提出疑问:“从去年6月1日以来已经被收取的这项费用,会不会因为这次叫停自动退回给客户呢?跨行取款等费用以后会否取消?”对于跨行取款等费用以后会否取消这一问题,接受记者采访的海南五大商行银行明确表示,总行仅仅是通知了跨行查询收费叫停,对于其他费用只字未提,不会停止。据一位银行业人士称,原来已经收取的不可能退给客户了,银行是向客户收取了一笔0.30元的跨行查询费,但这其中涉及到三个单位,其中银联收了0.10元,发卡行收了0.10元,提供ATM机的银行也收了0.10元,如果要退回0.30元,数据统计及真正操作太麻烦,也不现实。

  银联:收费的是发卡银行

  一笔“小钱”竟然涉及到三个单位,那么作为备受指责的银行方对此有何看法?银联又扮何种角色?某银行一位负责人向记者表示,每当银行方面向储户收费,银行就成了众矢之的,目前,各家银行的ATM机遍布大街小巷,随处可见,取消跨行查询收费对于广大市民而言,是个好消息。“其实,银联向银行收费才是根源所在。”随后,记者致电海南银联96006咨询相关情况。接线的客服人员告诉记者,收取跨行查询费的是发卡银行,而非银联,银联只与发卡银行发生关系,具体费用是他们两者之间的事。

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