交费车辆等待超过5分钟全部放行

　　本报讯（记者郑亚玲）昨日上午，西安市副市长董军、西安市假日办相关单位的负责人以及省市各大媒体一行对西安火车站的旅客服务中心、出租车乘车点、散客中心以及临潼秦俑馆“五一”黄金周的接待准备工作进行了突击检查。

随后有7个区县、15个成员单位的主要领导参加的“五一”黄金周旅游动员部署大会在临潼召开。“五一”黄金周是西安市每年接待规模最大的黄金周。在2007年“五一”旅游黄金周即将到来之际，为了整治好黄金周旅游市场秩序，全面提高服务质量，让广大游客放心满意，西安市假日旅游协调领导小组结合往年黄金周期间的工作经验，制定了一系列切实可行的工作计划，确保黄金周各项工作的顺利展开。

　　会上，副市长董军针对今年黄金周的工作，重点提出了三个方面的问题：一是安全问题，包括社会治安、游客人身和财产、食品卫生、道路交通以及旅游设施等方面；二是旅游秩序，要求“五一”前西安市假日旅游协调领导小组各成员单位要集中开展旅游市场整治工作，下大力气解决突出问题；三是旅游服务，要求各级旅游部门广泛开展“三优一满意”竞赛活动，提高旅游服务质量，树立西安旅游良好的整体形象，让广大游客在游览中切身感受古城新的风貌。

　　针对往年黄金周存在的一些问题，在今年的工作部署中，除了要求各单位进一步加强管理，找出行之有效的解决办法外，在省上日前召开的黄金周工作会议上，对一些突出问题也提出了解决办法，例如针对黄金周期间省内一些高速路段收费站的车辆排队缴费时间过长的问题，省上研究决定，在黄金周期间全省各收费站内，缴费车辆等待时间超过5分钟，将全部放行。针对黄金周有些游客投诉不能得到及时解决的问题，要求在主要景区设立工商、物价、质检等部门的联合执法办公室，对游客投诉的问题及时进行处理。在省内山岳型景区的安全问题上，要求启动恶劣条件下山岳型景区自行关闭制度，确保游客旅行安全。