香港旅发局主席称恢复内地游客消费信心需双管齐下由于最近经常有香港零售商出售假冒伪劣商品给内地游客及内地旅游团的负面新闻见诸报端,香港对内地游客的吸引力正逐渐降低,香港的零售业有可能因此遭受破坏性的损失。
该研究指出,在中国各大城市中,香港是近74%内地游客心目中首选的旅游目的地。因此,假冒伪劣商品极可能导致内地游客潜在的集体抵制。
在各种关于出售假冒伪劣商品的报道中,被提及得最多的是珠宝和手表。但该研究指出,内地游客的下降将不仅对珠宝和手表零售商造成影响。尽管45%的内地游客计划在香港旅游时购买珠宝和手表,但更大部分的人希望会购买电子产品(69%)及服装(55%)。
与此同时,国家旅游局局长邵琪伟今日在北京会见参加“第三次内地与香港旅游业界工作磋商联系会议”的香港代表时表示,内地对香港旅游市场非常有信心,我们鼓励内地游客赴港旅游,也欢迎香港游客来内地旅游。
邵琪伟希望内地与香港合作,打击不良经营行为,建立良好的沟通磋商机制,及时解决问题,相信通过内地与香港有关部门和业界的共同努力,赴港游市场会越来越好。
而香港旅游发展局主席田北俊今日在北京就媒体日前报道有关内地旅客在港购物时被骗一事表示遗憾。他说,香港旅游业界最迫切的任务是恢复内地旅客对香港的消费信心。田北俊说,香港旅游业协会通过了一连串措施,进一步加强监管,例如将“14天百分百退款保证计划”的期限延长到6个月;加强审查工作,公开多次被扣分或投诉的店铺资料等。而香港消费者委员会也已开展研究修改有关法例,加强保障消费者的权益。
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