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广州居民对物业评价低 三成人指小区旁有污染源

  中新网广州4月26日电(陈建赵燕华)记者今天从广东省省情调查研究中心获悉,该中心最新发布的《广东大型楼盘居民评价调查报告》显示,居民对所在小区的物业管理评价最低,超过四成的受访业主不满意物管“办事拖沓,效率不高”;而作为业主代言人的业主委员会,被近半业主质疑“工作不透明”,三成业主则认为它“只代表个人或部分人的利益”。

  广东省省情调查研究中心从2007年3月初开始,历时2个月,在广州、深圳、佛山三个城市,对各市房地产企业的代表性楼盘的业主进行了大规模问卷调查。调查的内容为物业管理、房屋质量、环境、交通、规划及配套等八个方面。

  调查显示,居民对所在小区的物业管理不满意度低,有41.3%的受访业主反映物管“办事拖沓,效率不高”,其次是“停车位不足,停车收费不合理”,“物业管理、维修收费过高”,“硬件设施不健全”等。

  关于该用何种方式途径来协调业主与物管公司之间的矛盾的问题中,平均有47.5%的业主建议由发展商牵头,组织召开三方协调会议,找出解决问题的办法;34.8%的业主赞成“直接诉诸媒体,通过舆论压力迫使物管公司与发展商接受要求”。

  值得注意的是,在问及“您所在小区目前有没有成立业主委员会”时,平均有67.4%的业主表示“没有”和“不清楚”,业主反映小区业委会工作存在的主要问题是:“工作不透明(48.1%)”,“只代表个人或部分人的利益(30.3%)”,“与物业公司勾结,不替业主说话,甚至损害业主的利益(23.4%)”等。

  调查显示,居民对所在小区的交通状况评价一般。其中,35.10%受访者满意所在小区的交通状况,表示“一般”的占29.10%,而表示“不太满意”和“不满意”的之和为12.6%。除客观地理位置的因素外,受访业主认为,各楼盘交通存在的突出问题,依次为“小区停车位缺乏,停车混乱”,“楼巴缺乏”,“小区道路狭窄,行人缺少安全感”等。

  调查显示,居民对所在小区的规划及配套反映最多的问题是“小区配套如会所、商业、医疗、教育等设施缺乏或安排不合理”,选择比率为70.9%,其次是“随意变更规划,规划与承诺不符(25.7%)”,“绿地或园林规划不足或不合理(20.7%)”等。

  对于楼盘环境的评价,36.5%的受访业主表示小区“周边环境杂乱”,近三成人则反映“小区附近有污染源”,其次是“周边噪音污染严重”、“小区内绿化面积不足,缺乏自然景观”等方面的问题。(来源:中国新闻网)

(责任编辑:梅智敏)
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