本报宝鸡讯(记者王宝存)如果游客在宝鸡地区遭遇“黑旅行社”、“黑导游”或强制消费,请及时拨打宝鸡市假日旅游指挥中心24小时热线电话进行维权,管理部门接到投诉一定会及时、严肃处理,确保游客权益不受损害。
这是昨天上午记者从宝鸡市旅游局获得的消息,也是宝鸡市今年“五一”黄金周期间对广大旅游者的公开承诺。据了解,随着创建国家生态园林城市、旅游模范城市活动的成功,各大宾馆饭店的接待能力已达到了80万人次。去年“五一”黄金周期间共接待外地游客79.7万人次。今年,宝鸡市针对各旅游景点活动项目多,旅客人数有可能增加的新情况、新特点,采取多种应对措施,周密安排接待任务,各项工作基本就绪。与此同时,宝鸡市局还要求各旅游客运公司认真检修车辆,严禁“病车”上路,旅游团队禁止夜间行车,“农家乐”要预防火灾、食物中毒和突发性事件的发生,旅游主管部门要重点查处“黑旅行社”、“黑导游”,打击欺客宰客、强制购物和虚假广告等损害游客权益的行为。
宝鸡市24小时热线电话:0917—3653727