五一黄金周历来是商家打折促销的大好时机。但记者了解到，在五一黄金周内，部分商家由于客流成倍增加，送货速度比节前有了不少滞后。一些市民在享受五一购物的便利时，都不同程度地受到了“送货难”问题的困扰。
“我是5月1日买的洗衣机，现在已经3日晚上了，货还没有送到！”昨天，家住普陀的姚女士告诉本报记者，她和家人于五一长假首日，在曹杨路上的某国有大型家电商场内购买了一台西门子洗衣机。
当时店内销售员向她承诺将在第二天送货上门，但姚女士第二天在家里一直等到深夜十二点，送货人员仍没有出现。“今天（5月3日），我打了投诉电话，得到的答复是‘最近两天店里太忙，送货车出了点故障，因此送货时间要推后了’。”
姚女士对记者说，为了等这台洗衣机，她连续两天都没有出过门，“如果算上明天，我被送货人员足足束缚了三天手脚，我原来定好的五一计划全都泡汤了！”
无独有偶，家住莲花南路的朱小姐在五一期间也碰到了商家送货滞后问题。“4月30日下午，我在小区附近的一家纯水站订了桶饮用水，直到今天（5月3日）上午，水才送到。”朱小姐向记者抱怨，以前她在该水站订水时，从来都是当天送到的。“前两天，我只好去周边超市买一加仑的纯净水，才解决了全家的喝水问题。”
由于很多市民习惯趁五一期间大肆购物，不少商家在黄金周的客流都实现成倍增加，这在客观上也造成了五一长假里，部分商家“送货难”现象的产生。
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