据新华社5月3日电五一黄金周前三天,福建省各主要商业银行的营业网点纷纷关门停业,给一些急需办理柜台业务的群众和商家带来了许多不便。银行解释说,银行应保障员工的休息权。但专家认为,这凸显出国内银行责任意识的缺失。
5月3日,在福州市一家事业单位工作的林先生急需用钱,匆匆拿着银行存折到工商银行鼓屏路支行钱塘分理处取钱,却发现这家银行的营业网点已关门停业。
记者走访发现,中国银行、工商银行、建设银行、农业银行等银行的营业网点都贴着通告或公告:“5月1日-3日,所有网点不对外营业。”记者随后向各大银行有关部门证实:5月1日至3日,福建省各家商业银行集体停止营业。
福州市一家茶叶店经理黄安全对银行的做法非常不理解。他说,现在大多数老百姓还离不开银行柜台业务,“要是家里有人得了重病急需用钱,自动取款机最多只能取5000元,怎么办?没有银行卡的储户急又怎么办?”
银行停业给不少商家也带来不便。何先生专门从事大宗布匹生意,黄金周以来,看着大把现金收进来,他却犯了愁,“现在每天带着几万元钱回家,感觉非常不安全。”
各家商业银行为何集体停业呢?记者先后向各大银行了解,得到的答复大同小异:“五一是国家规定的法定节假日,银行员工也需要休息。所有需要通过银行柜台办理的业务都无法办理,需要到5月4日才可以办理。”
交通银行一位主管告诉记者,银行集体停业是从2006年开始的。“银行同业定了一个公约,所有银行都签了,在五一期间前三天不上班。”这位主管说,“从银行的利润角度来讲,五一七天存款多,贷款少,既要付利息,又要出人力,基本没有什么利润。”
厦门国际银行一位业内人士也透露:“小的储蓄业务根本赚不了钱,对银行而言是一个负担,是倒贴给储户做。从商业的角度,银行肯定不愿意做。”
记者多次和福建省银行业协会秘书长林慧贞取得联系,但她以在外度假为由拒绝了记者采访,要求上班以后再说。
福州大学金融研究所所长黄志刚教授表示,商业银行集体停业会带来很大的负面影响,这种做法明显不妥。黄志刚说,银行业协会之所以制定黄金周集体停业的规定,根本上是因为银行的利益不会因停业而受多大损失。其背后的深层原因还在于银行业是一个竞争不充分的半垄断行业。这次事件再次暴露出银行业服务观念滞后的积弊和责任意识的缺失。
一位银行业内人士也表示:“银行对公部门可以不上班,但对私部分在五一期间可以缩短营业时间,但不能停止服务,因为这个时候是老百姓最需要服务的时候,银行即使倒贴也应该做。”
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