刷卡服务只对大宗客户？现金交易令不少持卡人不便

　　荆楚网（楚天都市报）（记者石艳宇）昨日，武昌周先生在广埠屯某电脑商铺选中了一款4200元的笔记本电脑，欲刷卡结账，却被告知得另加40元刷卡手续费，要想免交手续费，则需现金交易。无奈，周先生只得到附近银行取钱后才付款。

　　该商铺内，一些小商户干脆未设POS机，或称设备线路故障，以种种原因尽量避免顾客刷卡。

　　记者随机走访了附近十多家电脑商铺，提及刷卡付账，老板们大多面露迟疑。商户赵先生说：“有些商铺是20元手续费封顶，有些是按付款金额1%直接加收，一般顾客都会选择取款付账。对于能保证利润的大宗客户，老板就自行承担手续费。但凡低于千元的配件生意，多数商铺都不提供刷卡服务。”

　　这种现象并不是电脑商铺独有。记者了解到一些保险公司也有不提供刷卡缴费的做法；在汉口泰合广场内，一家移民咨询有限公司也没有刷银行卡的POS机。该公司称，上万元的服务费都是交现金，他们也收支票，就是不能刷卡。

　　采访中，许多顾客认为，手续费自理的要求对顾客不公平。再说，携带大额现金也存在安全隐患。

　　商家为何不愿提供刷卡服务？商家们称，利润太薄，顾客还价厉害时，一点盈利甚至不够付刷卡的手续费。据了解，刷卡手续费超市等零售商为0.5%，普通商户为1%，所以顾客消费额越高，商户被扣手续费越高。这也是一些商品交易机构不愿刷卡的主要原因之一。

　　工商银行武汉分行江汉支行客户经理吕璐认为，刷卡手续费应由商户承担，转嫁给消费者的行为不规范。而且，为免交手续费而拒绝提供刷卡服务，会给顾客造成诸多不便，不利于商家的长远发展。