荆楚网消息(楚天都市报)(记者陈世昌朱熙勇)昨日下午6时,王先生终于在海南三亚机场登上返回武汉的飞机,而事实上,该航班本应于昨日凌晨就应到达武汉,因为航班延误,王先生和女友在三亚滞留了18个小时。
据王先生说,5月2日,他和女朋友前往三亚旅游,准备在5月6日晚乘坐东航班机回汉。
直到昨日凌晨2时许,东航才安排乘客去酒店休息。清早7时许,乘客就来到机场,等待候机。没想到,这一等就是一天。
昨日下午,东航方面派人与100多名乘客协商,提出给每人300元的补偿。不少乘客对此反映强烈:由于航班延误,影响了很多人的工作安排。
昨日下午6时许,这100多名乘客终于登上返回武汉的航班。记者致电东航96566服务热线,工作人员称,由于飞机在起飞前突然出现故障,迫于无奈才让乘客滞留如此长时间。公司已经向乘客作了解释和赔偿。
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