车辆配备欠充裕 高峰时段很拥挤

　　编辑同志：

　　我每天上下班都要乘坐大桥五线，这是一条往返于复旦大学和张江高科地铁站之间的公交线路，沿途有三十多个站点。我感到这条线路很长但车辆配备不够充裕，上下班高峰时段车辆很拥挤，经常出现乘客挤不上车的情况；遇到路况不好或车辆发生故障时，更是雪上加霜。

　　记者调查

　　据浦东大众公共交通有限公司运营部张女士介绍，类似的情况乘客也向公司运营部反映过，特别在早晚高峰时段客流量集中时尤为突出。公司对此一直很重视，而且积极地采取了一些措施，包括增加区间车分流乘客；开辟新的线路分流大桥五线的乘客，如：778路公交车（原沪孙线）起点为五莲路莱阳路，终点至张江地铁站，市民从金桥路乘上778路也可直达张江地铁站，这条线路从一定程度上缓解了大桥五线的压力。另外，公司近期将新增不少车辆，届时大桥五线也会有一定数量的车辆增加，以缩短班次的间隔时间。公司管理部门还要求出车人员做好车辆保养工作，同时加强维修力量，尽最大努力确保高峰时段车辆正常运营；加强对司售人员规范服务、提高服务质量的教育，为乘客营造一个安全舒适的乘车环境。

　　据记者了解到，公交行业管理部门将于近期展开行风测评活动，届时将在行业内抽调业务骨干对公交车辆的卫生状况、规范停站、尾气排放、硬件设施(线路号码标志、电子显示屏、电脑报站器、空调设备等)进行集中检查，相信通过这样的努力，公交行业的管理水平、服务质量会逐步提升，让公交更好地服务于民。

　　本报记者吴曼姑

　　见习记者刘晓晨