搜狐网站
搜狐 ChinaRen 17173 焦点房地产 搜狗
搜狐新闻-搜狐网站
新闻中心 > 综合

信产部:电信用户满意度未满80分 两家上海短信服务商违规被曝光

  历时3个月对全国9万多用户抽样电话访问后,信息产业部日前公布电信用户满意度指数测评结果:全年度电话用户满意度为77.9分;其中移动电话用户为76.3分,互联网宽带接入业务满意度为67.4分。这三项指数均未满80分,与受访用户平均90分以上的“质量预期”仍有差距。

  该分析报告表明,全国电话用户满意度指数较上次提高了0.9分。固话三大运营商———中国电信、网通和铁通用户满意度分别为80.2、79.6、79.1,其中中国电信提高了1.9分,升幅最大。在手机用户评价中,中国移动满意度为76.7,中国联通CDMA网和GSM网的满意度分别为75.6、75.2。相对电话业务,宽带业务满意度较低,中国电信和网通的满意度分别为65.7和70.3。其中网通升幅较大,提高1.3分。

  针对手机短信服务问题,信产部还重点检查“移动信息服务(SP)企业”,涉及10省市800多家短信提供商,发现部分企业仍在进行虚假宣传、诱骗订制、强行订制等。据信产部提供的名单,上海激动通信有限公司和上海金汇信息系统有限公司均存在利用互联网虚假宣传的违规行为,已被责令整改。

  信产部提示用户举报不良短信已有专门受理渠道。中国移动用户收到此类信息,可转发至10086999或拨打10086举报;中国联通用户若在信息服务业务订制、取消、咨询及投诉中遇到障碍,可拨打SP监督电话10109696。

  周末雷雨冰雹可能袭沪

  上班首日勿忘先给电脑杀毒

  上证所限制交易打击短线恶炒

  廉价金条进入沪上零售市场

  今年居民医疗费降15

  %节后综合症患者频现

  挑战“通天塔” 五一黄金周期间重要上海新闻一览

  七成白领成过劳模 平均每天工作超过10小时

  起个名字9999元 生育大年催生金猪宝宝取名服务

  股市大牛暗藏法律风险 一旦低迷股票案可能井喷

  委托炒股恰逢牛市 赚得太少闹上法院

  受托人取走账户钱 证券公司被判有责

  极限运动盛典在沪开幕

  不懂宽容80后离婚冲高 啃老成婚姻不稳定原因

  黄金周出境游人数首度下降 市郊游、乡村游火热

  绿地夜半歌声害苦居民 有关部门表示管理有难度

  我的工资达到了最低标准吗? 专家:不达标可举报

  天热促成水果销售成倍增长 西瓜销售最为火爆

  万伏高压电线旁违法搭建 3名工人不慎被电流击伤

(责任编辑:赵健)
用户:  匿名  隐藏地址  设为辩论话题

*搜狗拼音输入法,中文处理专家>>

我要发布Sogou推广服务

新闻 网页 博客 音乐 图片 说吧  
央视质疑29岁市长 邓玉娇失踪 朝鲜军事演习 日本兵赎罪
石首网站被黑 篡改温总讲话 夏日减肥秘方 日本瘦脸法
宋美龄牛奶洗澡 中共卧底结局 慈禧不快乐 侵略中国报告



搜狐博客更多>>

·怀念丁聪:我以为那个老头永远不老
·爱历史|年轻时代的毛泽东(组图)
·曾鹏宇|雷人!我在绝对唱响做评委
·爱历史|1977年华国锋视察大庆油田
·韩浩月|批评余秋雨是侮辱中国人?
·荣林|广州珠海桥事件:被推下的是谁
·朱顺忠|如何把贪官关进笼子里
·张原|杭州飙车案中父亲角色的缺失
·蔡天新|奥数本身并不是坏事(图)
·王攀|副县长之女施暴的卫生巾疑虑

热点标签:章子怡 春运 郭德纲 315 明星代言 何智丽 叶永烈 吴敬琏 暴风雪 于丹 陈晓旭 文化 票价 孔子 房价

说 吧更多>>

说 吧 排 行

搜狐分类 | 商机在线
投 资 创 业 健 康

茶 余 饭 后更多>>