环保投诉、样品特价纠纷成为近期投诉热点

　　五月迎来了装修热，同时也旺了家居市场，很多家具品牌都会选择在四五月期间出清存货、低价处理样品。消费者可以低价购买到称心如意的家具是件乐事，但因购买时没看清楚而买了有瑕疵或质量问题的家具，那就头疼了。

　　记者从宁波市家具商会获悉，近段时间消费者在家具方面的投诉主要分为：甲醛、TVOC环保投诉、安全性投诉、实木材质投诉以及样品特价投诉。

　　家居工作室：家具的环保问题一直都是焦点，一般来说，家具散发的有毒气体主要有甲醛、苯和氡气。目前销售的家具一般配有合格证、标签和说明书，特别是说明书，消费者要细看内容中是否含有对材料、涂料中一些污染元素、放射性物质等控制指标的说明。另外，针对特价产品纠纷，家具商会杨秘书长提醒大家，样品因长期展出会有一定的磨损，所以看清楚再买就不怕扯皮了。

　　家具商会杨秘书长最后表示，针对家具的质量和服务等问题，相关行业商会等部门近期都在积极努力。另外，为了全面促进宁波市家具行业及相关产业的良性发展，近日成立的宁波市家具商会厨房家具及设备专业委员会，可以让宁波的厨具品牌以更好的质量和服务水平为消费者服务，接下来，宁波将争取通过一年的努力将“中国厨房之都”牌子扛回来，相信宁波的家具市场会在相关行业部门的带领下越来越规范。