导游戏说园林文化遭怒斥 被指迎合趣味曲解历史

　　民意焦点

　　苏州园林不仅名传天下，更是宝贵的世界文化遗产。所以，欣赏园林不仅仅是看景色、布局，更是对建筑艺术、民间习俗、礼仪伦理的领悟与参透。

　　“五一”黄金周，十几万中外游人探访了苏州的拙政园、留园、沧浪亭等世界文化遗产。

　　这位老教师所指的部分导游，是如何曲解园林文化的？一向以园林文化、历史保护见长的苏州，真的面临如此隐忧吗？

　　当事者言

　　鲍晓（82岁的退休老教师，教了半辈子古代汉语）：我之所以要站出来呼吁部分导游不要曲解园林文化，是因为这种现象并非个例，游客无法领略世界文化遗产的真正内涵令我心痛。

　　在一次义务讲解中，一个男青年指着“见山楼”问我，那是“龙头”吗？龙是帝王的象征，一个被贬的官员能在自家院子里造“龙”吗？“可见这位青年是个有心人，把见山楼与边上的长廊说成是龙的导游不止一个，有的导游还把见山楼两边的曲桥说成龙须，如此荒唐的说法令人汗颜。在封建社会，除了皇家，私人宅院不要说建成龙形建筑，就是某处带有龙的图案也是大逆不道的。游人有这样的误解，是缘于个别导游的误导。

　　园林中的鸳鸯厅一般是南北而建，有导游告诉游客，南厅是男人住的，北厅是女人住的，还把复廊说成外面的长廊是男人走的，因为男主外，里面的是女人走的，符合女主内的说法，这更是无稽之谈。鸳鸯厅之所以分南厅与北厅，主要与季节和景色有关，南厅一般用于冬春季节居住，采光好，阳光足。北厅则用于夏秋季节乘凉、赏景，所以大多临水而建。复廊也是为借景而设，都没有男女之分。还有，把沧浪亭的石岸说成是500个罗汉，也是无据可考的。把园内用小石子铺的“铜钱”和“花”，说成“有钱花”，都有戏说的成分。

　　如果说以上曲解或戏说，是为了迎合游客，增加趣味性，那么把拙政园的“雪香云蔚亭”解释成是冬天观景所用，就是导游文化匮乏的表现。其实，雪香云蔚亭的名字借鉴于光福的“香雪海”，是为春季赏梅花所建。苏州有9处园林都是世界文化遗产，如果任由导游的曲解和戏说发展，游客从何知晓世界文化遗产的精髓啊！

　　管理者说

　　沈亮（苏州市园林和绿化管理局世界遗产监管中心工作人员，曾全程参与苏州世界文化遗产申报工作）：曲桥的本意确实像鲍老先生所言，避鬼一说应该是借用了民间的传说，即使导游想借此丰富讲解内容，也要跟游客交待清楚。拙政园内的“龙”更是一家之言，并非工匠建筑本意。园林文化与导游讲解之所以会产生些许偏颇，主要是导游的出发点与传播文化不一致。作为导游，他要照顾游客的情绪、市场效应，对古典园林的文人写意一般不多做强调。对大多数游客而言，旅游本身就是一个娱乐的过程，并非增长知识的有效途径。作为世界文化遗产的苏州园林，它的价值体现在哪里，仅靠文化部门和管理部门是不够的，更需要借助导游这个传声筒。有人说“城市美不美，全凭导游一张嘴”，是有一定道理的。同样，如果能把园林文化的深奥与精深，用生动的语言告诉游客，也是能够被接受的，这就需要提高导游对园林的认识，这也是对导游综合素质的考验。

　　徐征（苏州市旅游局处长）：作为管理部门，当然不希望我们的文化走样，但这种情况要一分为二地对待。对曲解历史和文化的导游，一经发现将对其严肃处理；对纯属于娱乐游客的作法，又不违背原则的情况，则不能强制杜绝。目前苏州市约有导游3500人，高级的只有40多个，中级的有200多个，其余为初级，导游的整体素质还不错。由于这一行业受淡旺季影响明显，导游的级别对就业和收入的影响不大，所以大部分导游对考级并不积极。为了提高导游的整体素质，苏州市旅游局每年都组织年审培训，从职业道德、知识技能、苏州文化等方面进行培训，建筑艺术、昆曲表演、绘画等与文化有关的大多被安排到了课程中。如果有游客或市民发现导游讲解有问题，可以向旅游局投诉。

　　业内看点

　　陈先生（苏州一位从业十数年的导游）：游客的需求，如同每个人的口味，有人喜欢吃青菜，有人则喜欢大鱼大肉。况且大家的生活背景、文化水平、社会阅历也不尽相同。对着所有游客都千篇一律地讲园林文化、建筑艺术、匾额由来，我想大多数导游都能一五一十地说出来。但讲这些，游客未必买账，游客不满意就是导游工作的失职。所以投其所好很关键，这也是导游的一个基本技能。为了迎合游客或增加趣味性，加一两个无伤大雅的小故事或民俗说法，也不能算是曲解园林文化。这种现象并非只发生在苏州，北京颐和园里的一条鹅卵石小路，就曾被导游说曾是专门给慈禧太后按摩足底的。其实，那些鹅卵石是在20世纪80年代才铺上去的，与慈禧毫无关系。