开锁人持证上岗
开锁师傅身着统一制服
本报海口5月11日讯(记者 纪燕玲 特约记者 黄培岳杨文光摄影报道)110今起与开锁中心正式“联动”,今天上午,海口金鹰锁具服务中心今天正式挂牌成立,拨打110就可以找到开锁师傅。这是我省首家经公安机关批准的专业开锁服务机构,海口警方将以此加强对海口开锁行业的管理。
通过公安机关政治审查
开锁师傅预留指纹备案
海口金鹰锁具服务中心,是海南金鹰安保集团公司旗下子公司,由海口市公安局治安支队主管,是海口市公安局唯一授权指定并与110联网报警系统联动的开锁服务单位。
据介绍,近年来,开锁行业发展迅速,为广大群众急救解难提供了便利,但开锁行业秩序混乱,从业人员鱼龙混杂。近日,公安部、国家工商行政管理总局联合发文,要求规范开锁经营单位经营行为,加强开锁行业管理。
海南金鹰安保集团公司总裁魏天明介绍,该中心的开锁师傅是从集团1800名员工中挑选而出的政治过硬的积极分子,所有员工均通过公安机关严格的政治审查,并预留指纹备案,同时经过严格的上岗培训。主要为社会提供开、修、换锁,解决海口市企事业位和市民因丢失钥匙、忘记密码或锁具出现故障等急难问题。中心同时还提供安全锁具、高级防盗门、保险柜的销售,安全技术防范设施的设计与安装等服务。记者了解到,开锁师傅上岗前均到贵阳的中保锁具协会分会培训中心接受培训,并带回先进的开锁工具。目前,该中心共有10名开锁师傅。
据了解,该锁具服务中心实行统一宣传、统一牌匾、统一车体、统一开锁员、统一服装、统一收费标准等六统一,同时制定一套行之有效的开锁验证登记制度、开锁工作制度、话务员工作制度、电话回访制度及锁具修理工职责,以此规范行业管理。
海口市居民如遇到丢失钥匙、忘记密码或锁具出现故障等急难问题,可拨打60888110,110或114。据了解,对于一般的锁,该中心的服务价格一般在30至100元之间。
客户开锁须备相关证明
下班后不受理单位业务
记者了解到,该公司对于开锁有严格的规定,不仅对开锁技师有要求,对于客户也有要求,客户在开锁时需要提供相关的证明材料,而开锁公司在单位下班后,没有特殊情况将不接受单位的开锁业务。
海口金鹰锁具服务中心《开锁验证登记制度》规定:开启进户门、须出示产权证、身份证、房屋租赁协议,或有当地居委会、物业管理部门或邻居联合证明;开启轿车、摩托车等车辆须出示行驶证、驾驶证和身份证等相关证件;开启保险柜、客户需提供保险柜管理人员的身份证、工作证及单位同意开启的证明(单位的需加盖公章),在单位下班时间不得进行开启保险柜等相关业务,如特殊情况的需单位领导当面对接,并出示单位证明后方可服务,并为客户保守秘密;由公、检、法、等单位或公安机关办案协助委托开锁时,应由委托方出示开锁委托书,同时须在相关工作人员的陪同下方可开启;如遇居民住宅自来水管突发性破裂漏水或煤气泄漏、火灾等影响居民公共安全时,须由辖区派出所民警和居委会对接后方可开启;验证后须按顾客提供的有效证明认真登记,并由客户亲笔签署姓名及客户意见并留下联系方式(单位的需加盖公章)。
海口金鹰安保集团公司有关负责人介绍,未经客户同意,开锁师傅不得擅自进入客户房间一米以内,向客户吃、拿、卡、要。同时严禁为不能提供有效身份证件的公民或行为可疑者,进行开、修、换锁服务。
全国政协委员呼吁规范开锁行业
在今年的全国两会上,全国政协委员盛中国提交提案,呼吁规范开锁行业
无需出示任何证件,只要花几十元钱,就可以让开锁公司在几分钟之内把门打开……不久前的这一亲身经历,非但没有让著名小提琴家盛中国委员感到高兴,反而增加了他的担心。
盛中国说:“看到他们那么快打开锁,我的心‘咯噔’一下。他们所说的话更是让我感到害怕———‘在我们面前没什么锁打不开’。”
盛中国说,他去过的许多国家和地区,都没有听说过有开锁公司,丢了钥匙就只能撬锁,“虽不方便,但更多的是安全。”但在国内“开锁”甚至成为一个行业,除开锁公司外,一些便民商店也顺带经营开锁业务,走街串巷的“流动锁匠”更多。
盛中国说,开锁公司可以有,但不宜太多,重要的是要规范,相关部门要加强监管。