临潼投资150万建信访信息平台

　　本报讯（记者程慧通讯员蔡君丽）日前，临潼区投资150余万元，率先在全市建立的“信访信息平台”正式投入使用。该平台对畅通诉求渠道，建立健全社会预警体系，提高调处人民内部矛盾纠纷和处置突发性事件的能力具有重要作用，成为和谐临潼建设的“法宝”。

　　临潼区利用4个月时间，在区级领导及全区23个乡镇、街办和区主要职能部门建立了83个节点的信访信息网络系统。该平台开通了网上信访、信访事项网上办理、办理情况网上查询、网上答复、信访信息网上传输等项目，将群众信访问题的受理、转送、交办、办理、督办、复查等，以及信访领导干部的指导、检查、监督、学习等有机结合，为各级信访部门办理信访事项提供统一应用平台，并为领导及时掌握信访信息、科学决策提供服务。

　　网络平台建立之后为群众与区级领导搭建了一个平等对话的平台，辖区群众可在每天上班时间与区级领导直接对话交流，反映问题，查询信访事项办理情况，有效增加了信访便捷性及办理透明度。