股市火爆：开户容易撤户难？

　　“递交撤户申请都十多天了，还没撤成！”随着股市的火爆，各证券中介机构争夺客户资源的竞争愈演愈烈。然而，一些老股民撤户或转户申请却成了难事。这不，成都老股民李女士今年4月20日打算换一家证券公司，提出了撤户申请，不料到了5月11日还没有办下撤户手续。

　　经历：股民撤户一拖十多天

　　李女士称她申请撤户的经历，不仅消耗了很多时间，还感觉特别费心。经朋友介绍，李女士2005年在陕西街一家证券公司开户炒股，一直相安无事。今年4月20日，李女士打算换一家证券服务机构，随即向陕西街该证券公司提交了撤户申请，不料这申请递交上去之后，证券公司似乎在故意拖延时间，不给办理，多次追问“你为什么要撤户？”

　　依据李女士提供的撤消申请表，该证券公司设定的“撤消指定预约时间为3天”，这意味着李女士提出申请3个工作日之后即可办理撤户手续。然而，该证券公司处理意见书老总签字同意的时间却是5月11日。李女士表示，为了撤户她先后跑了几次证券公司，每次他们都说忙，说什么开户优先。5月11日最终拿到申请批复后，她从上午10点开始一直排到11点20分，轮到她办理业务，刚巧打印机坏了。当时，距离闭市只剩10分钟了，焦急的李女士要求换窗口服务，但对方说不行，最终她仍撤户失败。

　　解决：今日撤户并补偿车费

　　一气之下，李女士就此事向中国证监会四川证监局递交了书面投诉，认为证券公司是为了挽留客源，故意刁难，要求该证券公司尽快办理撤户，进行书面道歉。“为办这件事我还请了几天假，每次都花了不少停车费！”李女士表示要维权，既然证券公司承诺3日办理撤户，实际却耗了十多天。因此，她还提出证券公司赔偿交通费、误工费。

　　据了解，目前经过双方再次协商，李女士和证券公司已达成了解决意见，今日开市后证券公司将第一个为李办理撤户业务，同时给予车费补偿。证券公司方面称，李女士可能有一些误会，最近股市火爆，业务很忙，难免有一些疏忽，他们绝非故意刁难客户。

　　提醒：炒股侵权应及时投诉

　　5月11日，中国证监会指出，今年第一季度半数股票价格翻番，巨大的财富效应使得股票成为千百万居民的首选投资对象。值得注意的是，随着市场不断活跃，大量缺乏风险意识和风险承担能力的新投资者入市，市场违规行为也有所抬头。

　　股市火爆，证券公司之间相互争夺客户，挽留客户流失显得尤为重要，毕竟每个客户开户、交易所涉及的费用成为证券公司利润增长点。业内人士分析称，在此情形下，新老股民均要加强防范、保护意识。特别是有撤户意愿的股民，一旦遭遇拖延或者刁难，应当尽快向当地监管部门投诉反映，增强维权意识。依据规定，客户提出撤户申请不需交纳任何费用，撤户时间一般在3天左右。在股民提出撤户申请期间，暂停交易，由此时间拖延过久可能丧失很多机会，甚至蒙受股价下跌损失。

　　记者石莉芳