无意中证实一点：正规开锁公司接单规范
本报讯记者程行欢报道：王先生的锁是否真的很难打开呢？开锁公司的操作是否正规，能否让市民放心呢？刚好借着这个机会，记者从114查询了一家正规开锁公司，并致电该公司，表示自己有锁很难打开，希望师傅能上门协助开锁。
电话打过去。
记者：是开锁公司吗？能不能上门开一下锁？
店员：是，开什么锁？
记者：自行车锁。
店员：我们不开自行车锁的。
记者：是你们开不了自行车锁还是有规定没有这个业务？我们可以提供身份证明的。
店员：提供身份证明就可以开。不过还要提供自行车的发票。
记者：我的车在单位，不可能回家给你拿发票啊，我们保安、同事、领导，一大群人都可以当着你的面证明这车是我的。
店员：没有证明我们是不能开锁的。
记者：如果没有发票，要怎样才可以开锁？我如果是贼，肯定是偷偷摸摸，不可能惊动那么多人吧？
店员：那你写个材料证明，让你们公司领导盖章证明。
记者：为什么自行车就这样麻烦？开门锁不是只要身份证明吗？
店员：因为自行车和汽车一样是物品，不是房子。物品一定要有物主证明。
随后，记者又再次致电这一公司，表示这次是开门锁，而不是自行车，由于丢了钥匙，需要开锁。对方表示只要提供身份证和房产证就行。这次师傅只问了一下锁的形状，就表示15分钟内会派人过来。如果开锁成功，需要收费200元，并提供发票。但是如果打不开，则分文不取。
下午5时左右，记者打电话要求开锁。5时10分，开锁师傅来到报社。在师傅来到报社前，记者把锁锁在了一扇门上。
刚看到锁，师傅表示5分钟内就可以打开。
从5时10分到5时29分，师傅没能打开这一门锁。期间，开锁师傅向同事要求电棒工具照明。从交谈中，记者获悉开锁师傅已有从业3年的经验。在开锁过程中，师傅也表示，这一锁确实和其他锁有点不一样。但是他认为如果再多给点时间，或者换个公司技术更高一点的师傅，依然可以打开。
由于没有打开这一把锁，开锁师傅也没有向记者收取任何费用。
市民改装的这把锁，开锁师傅忙乎了近20分钟也无法打开 蔡惠中摄
（Robby／编制）
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