热心读者上街揪错字（本报资料照片）
车站候车处变“侯”车处
“厨”字顶上多写了一点
核心提示
连日来，本报“关注城市细节”栏目特别策划推出的“迎接直辖10周年·我帮城市纠错字”活动，社会反响强烈，市民热心参与。不过，与此同时，调查和报道却显示：汉字不规范现象，已给这座美丽的城市抹了黑。
如何正视和应对这一尴尬，已是当务之急。
尴尬·现状>>
出错易改错难
仅交管部门改正路牌就需百万
可能没人会否认，写字出错不是一件轻易而简单的事：多一点少一点，多一笔少一笔，或一横长点短点，一划带勾还是不带勾，还有“灵机一动”抓个同音字替代……错误顷刻间就产生了。
原因当然可以列出一大串，比如文字基础不牢固、粗心大意、自以为是、鬼画桃符……但许多人不一定知道，这种差错要纠正起来，却要在时间、人力、财力等方面付出多大的代价。
以公交站台为例，重庆公共站台设施投资有限公司工作人员说，站名标牌都是双面的，制作工本费在20元左右，安装费10元，而主城九区有700余个站台，如每一处名称用字或注音出错，可想而知要耗费多大的成本才能完全更正。
再比如道路上的金属交通指示牌，“一块长约2米、宽1米的牌子，制作费用是七八百元，一旦出现差错，只有重做。”富春广告公司黄经理说，这种指示牌采用的是铝板，成本较高，再加上绘制，造价昂贵。
其他诸如公交站台广告，喷绘画面单价在每平方米20元，更为清晰的写真画面每平方米要30元，长江大桥两侧那种灯箱广告一个要二三百元……如果出错，就是全批都错；一旦要改，也只有全部重做。
地名出错涉及的范围和改动成本也不小。如本专题活动报道过的跳磴镇之“磴”，正确的是石旁磴，但镇上一些行政部门、门牌、广告、路牌等不少误用成足旁“蹬”，要都改，很难。交管部门日前对本报报道的道路交通指示牌普遍存在的语言文字错误表示进行纠正，但将耗资百万元。
也许正是改动成本高昂等客观原因，加上主观上存在的不够重视、不以为然等因素，才导致屡屡出错又长期存在，让汉字规范化举步维艰。
尴尬·制度>>
法律严执法软
刚性法律落实乏力
由九届全国人大常委会第十八次会议通过的《国家通用语言文字法》，是我国历史上第一部关于语言文字的专项法律，2001年起施行。然而，由于缺乏硬性处罚处理措施，具有刚性法律地位的语言文字规范，却在现实中遭遇尴尬。
“客观上讲，《国家通用语言文字法》是一部以教育、引导为主的法律，无处罚规定。”张弘说，语言文字是渐变的，或大量发生渐变，或少数突变，因此在规范时不能采取过激的做法。再者，语言使用与语文水平有关，因此该法在规定法律责任和管理、处罚时与一般法律有别，宜宽不宜严。而市地名委员会办公室负责人表示，对于路牌、街牌、巷牌上的汉字出错、翻译出错等问题，国家颁布的《地名管理条例》也是以教育、引导为主，未作处罚规定。
但有关部门重视不够，意识淡薄，也是法律的刚性没有得到充分体现的重要原因。“其他相关法律法规对违规使用语言文字的行为可以处罚”，张说，比如《重庆市户外广告管理条例》规定，使用不规范字最高可进行3000元处罚。
但工商部门表示，他们发现广告中的不规范用字后都会积极引导并督促整改，否则可按规定处罚，“但广告发布范围太广，监管难度确实很大”。对媒体广告中的不规范汉字，也是事后监管，发现后只能要求下次改正。
尴尬·认识>>
软实力欠重视
有人认为错个把字是小事
“车站、公园、广场、步行街等公共场所，或路边广告牌、店招、路标等交通指示牌、城市宣传画等大量、长期存在汉字使用不规范的现象，是社会群体对这类差错集体无意识的一种漠视的表现。”市社科院社会学研究所副所长孙元明认为。
记者曾就此问题在街上随机采访了20位市民，其中15位认为错别字影响城市形象，应该改正；5位认为是小事，无关紧要。
南岸区上新街一小店付姓老板说，文字就是用来表达意思的，生活中只要能看懂能理解，错个把字是小事一桩。
不规范使用汉语言文字真是小事么？“是否规范使用汉语言文字，是市民文化素质的表现，也代表着城市形象。”市民乐言女士说。“若一个城市到处都是错别字，会给别人留下什么印象？”周顺恺则认为，语言文字体现的是一个城市的文明程度和文化发展水平，代表城市整体文化层次，公共场所的文字使用还是一个城市管理水平的重要表现，是城市发展力和竞争力的一个重要方面。
孙元明认为，文字使用是否规范，很大程度上和城市经济社会发展水平相关，这是城市竞争力的重要因素。重庆直辖十年，经济已经迈上新的台阶，可以说，重庆城市的“硬实力”增强了，但我们不能忽视一个城市的“软实力”，规范使用语言文字正是“软实力”的重要要求。
尴尬·说法>>
用繁简有争议
繁体字有很多用武之地
汉字在大陆已简化多年，但不规范使用繁体字的现象仍很普遍。市语委专家张弘说，现代汉字简化工作实际从20世纪初就已开始。到新中国建国之初，由于文盲占成年人口总数80%以上，汉字简化成为历史和现实的必然要求，更易学易记易用的简化字对扫盲起到很大作用。2000年10月31日，《中华人民共和国国家通用语言文字法》诞生，进一步明确了简化字在法律上的规范性地位。
而繁体字重新“兴盛”也有着客观的现实原因。它是随着改革开放后扩大经济文化交流带来的，与港澳台及海外使用汉字的国家一直在沿用繁体字密切相关，也与人民大众对传统文化一以贯之的继承发扬密切相关。张弘说：“对繁体字不能‘一刀切’，文物古迹，姓氏中的异体字，书法篆刻等艺术作品，题词和招牌的手书字，出版、教学、研究中需要使用及经国务院有关部门批准的，可以保留或使用。但不能乱用。”
“在继承传统文化方面，繁体字具有重要意义。”市书法家协会书法艺术家周庶民说，在书法艺术上，繁体字更具美感。同时，汉字作为一种美学元素，也促进了我们的国画艺术。
正因如此，繁简之间已然形成一种矛盾，而这种矛盾以及随之而来的某种冲突，再次从一个特定的方面，将汉字规范化推向尴尬的境地。
汉语使用
不规范种种
汉字使用不规范现象有哪些？市语委语言文字专家张弘一一进行了列举。
错别字
错字：本无其字，形体错误。例：“魅力”之“魅”右部是“未”，而不是“末”。
别字：本有其字，用错场合。例：“历练”不能写成“历炼”，后者在规范词典中不存在。
繁体字
繁体字，是相对于简化字而言的，主要是指原先笔画较多、结构复杂、被简化字取代的字。例：“复”字的繁体为“復”，“据”字的繁体是“據”。
异体字
异体字：指形体不同而音义完全相同的字，在古代可以互相替代。例：倒霉，用“霉”的异体字就是“倒楣”。
“二简字”
“二简字”：在汉字简化过程中推出的第二批简化字。例：将“原”字下面写成“元”。
另外，还有汉语拼音拼写组合错误，张弘说，《汉语拼音方案》是中国人名、地名和中文文献、罗马字母拼写法的统一规范，并用于汉字不便或不能使用的领域。
短评
城市需要“里子”工程
一木
专家认为，语言文字代表一个城市的整体文化层次，是一个城市的“软实力”。如果说高楼大厦是城市的“面子”，那么，它就是一个城市的“里子”，同样也代表城市的形象。那么，面对这个城市汉语规范化存在的尴尬，就应站在影响城市形象的高度进行解决——打造具有文化意味的“里子”工程。这样的“里子”工程，意义与大坝、大厂没有高下，甚至不可或缺。
关键的是，我们在对待这一问题时，是否真把它当成了当前“头等大事”之一，是不是愿意真抓实干？
希望借打造书香重庆、人文重庆的东风，把语言文字的尴尬一扫而光。
记者 赵远哲
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