残疾人拿着“残疾证”进不了大雁塔 本报记者 蔡勇 摄
尽管国家发改委和省物价局等有关部门三令五申，但个别景点仍然漠视残疾人参观景点应免票的权利。在全国助残日来临之前，三路残疾人体验了我省部分景点的免票情况。结果发现，兵马俑博物馆、华清池、汉阳陵等景区都执行了国家和我省的规定，而大雁塔的检票人员却说他们从来不给残疾人免票。
第一路 参观大雁塔吃了“闭门羹”
昨日，家住西安邮电局家属院的残疾人侯胜利等人来到大雁塔。
他早早地就把残疾证拿在手里，到检票处向检票人员亮证并询问凭此证是否能免票。但检票人员摆了摆手说：“到售票处去买票。”耳朵不太好使的侯胜利以为要到售票处去说一下，但他在售票窗口也得到不能免票的答复。记者便随侯胜利又来到检票处和三位检票人员商量，站在检票处正中间的检票员重复了“我们从来不给残疾人免票”的说法。站在东边的检票员把他们的办公室电话告诉记者让自己问，但他说完电话号码时又加了一句“打也没人接”。结果果然是这样。
尽管反复强调免票是规定，但工作人员就是不听。侯胜利很沮丧，1990年他因工伤烧坏了耳朵和声带，十几年来他很少到景点旅游，没想到昨日却吃了“闭门羹”。后来，记者刚好在门口遇到了出来送外宾的大雁塔管理人员。这位人员当即表示“对残疾人是免票的”，但当记者要求他给检票人员说一下时，他却径自走进大门。
第二路、第三路 兵马俑汉阳陵等景点均免票
在兵马俑博物馆大门南侧的专用通道，西安市碑林区张家村街道办鸿雁社区残疾人专干张玉琴出示了残疾证后顺利进入馆中。在曹姓工作人员的记录本上，记者看到了免票记录：14日，35个残疾人免票，400多老年人免票；15日，42个残疾人免票，400多老年人免票；16日，已有8位残疾人、100多位老年人免票。曹师傅告诉记者：这是国家的规定，他们见证放行。但在他身后的公示牌和售票处的公示牌上，却没有公示残疾人应该免票的规定。
西电公司组织20多名重度残疾人去汉阳陵是第三路，该公司残联工作人员王爱红告诉记者，汉阳陵的负责人热情地欢迎他们去免费参观，但他们去后在售票处也没有看到关于残疾人免票的公示。此外，华清池的公示是让残疾人凭证到售票处换取免费票进门。记者又电话联系了法门寺，其工作人员表示残疾人可以免费进入。
省物价局
大雁塔应对残疾人免票
昨日，部分残疾人把在大雁塔的遭遇投诉到省物价局。省物价局经营性收费处的工作人员表示：根据文件规定，大雁塔应对残疾人免票。投诉电话“87312358”的工作人员记录了投诉内容，并表示会跟大雁塔方面进行沟通。
今年1月，国家发改委下发了《关于进一步做好当前游览参观点门票价格管理工作的通知》，要求“实行政府定价、政府指导价管理的游览参观点，对老年人、现役军人、未成年人及学生等应适当优惠，对残疾人、儿童等实行免票”。根据国家的文件，省物价局曾下发过关于贯彻落实国家发改委这一文件的通知，并明确要求省内各旅游参观点，对年满70岁（含70岁）以上的老年人和残疾人实行免票。但不知为何大雁塔对老年人免票的规定执行得很好，对残疾人免票却从不执行。本组稿件由本报记者 靳曼 采写
多数残疾人不知免票规定
日前，记者调查了国家和我省游览参观景点对残疾人免票规定在残疾人中的知晓率。结果发现，多数残疾人不知道景点对他们都是免票的。
今年53岁的张宝琴回忆去年4月她陪母亲游览大雁塔的情景，当时母亲持寿星证进去参观了，而她持残疾证还得买票。调查发现，除了负责残疾人工作的人员知道免票相关规定外，残疾人中几乎都不知道这一规定。由于门票的负担，他们中大部分人没有奢望过到景点去旅游。据悉，国家的这一规定早在2004年就明确了，而且国家发改委几乎每年都要发通知强调，但免票在残疾人中知晓率仍很低。
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