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戴尔公司遭欺诈指控

  美国媒体报道说,纽约州首席检察官安德鲁·科莫15日提交诉状,指控戴尔公司欺诈消费者。

  据《华尔街日报》网站15日晚报道,科莫在诉状中说,戴尔电脑公司和戴尔金融服务公司先利用令人迷惑的金融术语、返款及其他优惠吸引客户,但最终却将客户引入承受高利率贷款的陷阱。

  报道说,科莫还指控戴尔公司想方设法拒绝支付返款,并通过误导客户或者使客户难于获得技术支持等手段,拒绝兑现保证书和服务合同中包含的承诺。

  据报道,科莫已向奥尔巴尼县最高法院递交诉状,指控戴尔公司犯有提出欺诈、虚假广告、欺骗性商业行为等罪行。他恳请法院责令戴尔公司向相关客户支付一定数额的赔偿金,并为每一例违法行为向州政府支付500美元,另外支付其他成本费2000美元。

  戴尔公司发言人鲍勃·皮尔森在一份声明中否认这些指控,声言公司行为值得尊重。他说:“我们的客户是我们的首要考虑,我们将在法庭上积极辩护。我们相信,人们会发现我们的行为公正且适当。”

  戴尔公司管理层近来发生重大变动。公司首席执行官凯文·罗林斯1月底辞职,公司创始人兼董事长迈克尔·戴尔重掌公司管理大权。美联社报道说,戴尔公司目前正在着力改善客户服务,对抗抢夺自己市场份额的惠普等劲敌。(新华社电)

  (来源:新华网)

(责任编辑:赵健)
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