扬子晚报网消息昨天是“世界电信日”。记者从江苏移动公司了解到,该公司投资BOSS累计超过12亿元,目前每月处理话单超过80亿条,而差错率不足十万分之一。据悉,日前由省通信管理局、省通信行业协会、省消协、省质协等单位代表组成的省级社会监督员走进江苏移动,通过现场座谈、参观BOSS机房、实地考察等一系列调研活动,使社会监督员们亲自体验到江苏移动强大的基础设备和服务队伍支撑。
据了解,社会监督员们参观无锡的中山路手机城,体验了手机买咖啡、现场制作彩铃、现场手机快速清洁维修等服务。得知江苏移动已经通过对手机漫游情况的统计,对无锡灵山大佛等景区的游客构成进行统计分析,以后可以对游客走向,旅客流通等提供进一步服务后,更是感到江苏移动的精细化服务。
据介绍,江苏移动13家地市公司在用的移动电话交换设备经过相关部门逐一检测,全部达到信息产业部的部颁标准。随后,省通信管理局对各公司颁发了“移动电话在用局用交换设备计费检测合格证书”。信息产业部科技司司长闻库表示,这次检测圆满完成,对规范电信企业经营行为、创造“明明白白”的消费环境、维护电信消费者的权益很有意义。(陈勇民)
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