赚俏钱，从“中国制造”到“中国服务”

　　据新华社合肥5月21日专电(记者杨玉华　蔡敏)如果把“中国制造”看作靠密集型劳动力赢得世界市场，那么，随着信息技术的发展和全球新一轮服务产业转移的机遇，向世界提供知识密集型的“中国服务”正成为趋势。在此间召开的2007中国国际徽商大会服务外包研讨会上，记者了解到，面对国际现代服务产业的转移趋势，未来几年，中国将大力促进服务外包产业发展，并给予服务外包企业一定资金和税收优惠政策。

　　数据显示，目前全球服务外包的市场规模在3000亿至5000亿美元之间，在未来若干年内将继续保持20%到30%的增长速度。预计到2008年，全球服务外包的市场规模将突破1万亿美元。

　　中国服务外包重要基地——大连软件园股份有限公司的副总裁杨冬认为，目前中国的大学生人数已经居于世界其他国家之首，低成本优势以及源源不断的优质人才供应，将使中国成为未来20年承接全球服务外包最具竞争力的国家。此外，旺盛的本土市场需求更成为刺激全球服务外包转移至中国的诱因。

　　而已经有五年对日软件外包业务经验的合肥三通公司的负责人周师伟也表示，人才来源丰富、科技程度高、综合成本低正是中国服务外包产业的重要竞争力。他说，目前日本约有7万软件开发人才的空缺，这正为中国进入这一市场提供了难得契机。

　　事实也在一定程度上印证了中国服务外包人的乐观，目前中国已经成为继印度、爱尔兰之后国际现代服务外包重要目的地。

　　据悉，商务部已经决定实施促进服务外包产业发展的“千百十工程”，主要目标是：在“十一五”期间，在全国建设10个具有一定国际竞争力的服务外包基地城市，推动100家世界著名跨国公司将其一定规模的服务外包业务转移到中国，培育1000家取得国际资质的大中型服务外包企业，创造有利条件，全方位承接国际(离岸)服务外包业务，并不断提升服务价值，实现2010年服务外包出口额在2005年基础上翻两番。目前，商务部、信息产业部、科技部已共同认定大连、西安、成都、深圳、上海、北京、天津、南京、济南、武汉、杭州等11个城市作为“中国服务外包基地城市”。

　　名词解释

　　服务外包：

　　就是指跨国公司将软件开发、IT技术支持、财务结算、人力资源服务等非核心业务发包给本企业以外的专业服务提供者。由于服务外包产业具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、吸纳就业特别是大学生就业能力强等特点，因此对承接国来说吸引力巨大。有数据显示，相较于制造业2%至5%、最高不超过15%的增值幅度来说，服务外包的增值幅度高达100%。而从收益来看，统计分析显示服务外包对中国经济贡献是来料加工制造业的20倍。而且服务外包业的能耗却只有制造业的20%。