本报讯(记者郑广辉实习生史词)针对近期社会反映比较集中的银行服务“排长队”现象,为进一步改进我省银行业服务,陕西银监局新近发文要求各银行业务高峰期要全部开放窗口。
陕西银监局要求我省各家银行及邮政储汇局和农村信用社,尽快建立弹性窗口和弹性岗位制度,业务高峰期要全部开放窗口,并加强营业大堂指导和服务,完善大堂经理制度,对没有大堂经理或不具备条件的网点由网点负责人代行职责。
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