每月中旬是银行排队高峰

　　扬子晚报网消息 监管层、行业协会和各商业银行近来积极采取多项措施,以改善银行“排长龙”现象。

　　银行业内人士告诉记者,考验银行客户承载能力的时间是每月中旬,尽管银行采取多项措施缓解排队难题,但要真正解决这个问题恐怕尚需时日,同时也需要银行进一步提高服务质量。

　　银行业协会调研显示,银行排队现象具有高峰时点和高峰工作日特点。排队状况的分布以月为周期大体呈现出“月初平稳,月中激增,月末回落”的波动特征。基本上一季度、四季度为业务高峰,每月缴水费、电费、发工资前后为业务高峰,国债发行、基金申购和赎回的热销阶段也是网点业务高峰时段。据新华社电