晨报讯(记者金雯)“2007湖北精品银行营业网点”展评结果正式揭晓。12家银行营业网点从全省千余家银行网点中脱颖而出,折桂湖北精品银行称号。
获此殊荣的12家银行分别是(排名不分先后):招商银行武汉分行营业部、中信银行武汉分行营业部、交通银行武汉分行营业部、上海浦东发展银行武汉分行营业部、兴业银行武汉分行营业部、建设银行湖北省分行营业部、民生银行三阳路支行、工商银行三八支行、交通银行花桥支行、招商银行花桥支行、招商银行武昌支行、兴业银行?口支行等。
本次活动由长江日报报业集团武汉晨报主办,得到湖北省银行业协会大力支持。13家在汉银行所有网点参评。活动组委会负责人武汉晨报文化传播有限公司总经理杨问富表示,此次展评旨在为银行和消费者间提供沟通平台。银行能了解各自营业网点在同业中的影响力和服务水平,市民办理银行业务也能就近选择这些环境、服务较佳的网点。
活动于4月17日启动,组委会在晨报、汉网上连续刊载所有参评银行网点。至5月21日5时,19万市民通过上网、邮寄等方式投票。一个月来,晨报委托调查公司、600名神秘客户体验银行网点服务。本次活动还邀请湖北省银行业协会秘书长潘玮碧、武汉晨报文化传播有限公司总经理杨问富、中南财经政法大学教授刘冬姣、中南财经政法大学国际金融教研室主任教授吴韦华、湖北獬志律师事务所主任律师黄干和国际理财师等组成十人专家评审团,为网点评分。复评结果出炉后,经过一周公示,12家湖北精品银行营业员网点脱颖而出。
本次“湖北精品银行网点”是综合各项考核所得:其中评委打分占40%、调查公司调查占40%、神秘客户暗访占10%、市民投票占10%。各家银行网点都历经层层考核。最终因分数相平,原计划评出的“十佳”,不得不增加两个指标。
据悉,目前全市有商业银行网点千余家。每家网点日均为企业和个人提供金融业务服务220笔。
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