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注意保存好网购证据(下)

  为了能完善地保存网购证据,电子商务资深人士吴先生还提醒说,对于重要的交易记录请截屏保存。较大较正规的网购平台一般都会通过系统自动完成对整个交易过程的保存,但是对于一些重要的交易,建议网友在交易过程中把交易信息和画面等随时截屏保存好,使其能够和系统自动保存的交易记录相互印证。

截屏的方法是:按“PrintScreen”键,然后打开任何一种制图软件,如计算机内的“画图”新建一文件后,点“粘贴”就可保存当前页面的截图了。另外,要小心IE浏览器泄密。在线交易完成后,为了提高浏览效率,IE浏览器可能会把在交易过程中输入的信息保存在相关设置中,以便下次访问同样信息时可以很快到达目的地,但此时浏览器的缓存、历史记录及临时文件夹中的内容就会存有相关的交易记录,这些记录一旦被别有用心的人看到,就有可能从中窃取交易信息。因此,一定要在保存并备份好交易聊天记录后及时删除交易后的痕迹,最好还能定期清理缓存、历史记录及临时文件夹中的内容。

  本报见习记者刘晓晨

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